Cuối cùng, như đã nói, tôi không có lý do gì để nghi ngờ về sự chân thành
của anh. Tuy nhiên, tôi cũng rất tôn trọng những lời phàn nàn của người
khác. Vì thế, tôi muốn anh cam kết rằng anh sẽ rất tỉnh táo với vấn đề nhận
thức và quan trọng hơn, chúng ta sẽ không phải có cuộc nói chuyện nào
như thế này nữa. Anh sẽ cam kết chứ Bill? [Vâng. Được.] Tuyệt. Cảm ơn
anh vì đã giúp tôi giải quyết thách thức nhỏ này.
Vậy là, không cần phải tố cáo người khác vì những điều khó có thể được
chứng minh khi xảy ra lần đầu tiên. Thay vào đó, bí quyết là giúp họ nhận
thức được vấn đề mà bạn quan tâm. Trong hầu hết các trường hợp, phương
án này được coi là tối ưu. Nếu trước kia họ thực sự không biết cách tiếp
xúc với người khác, thì giờ họ đã biết. Và nếu trước đây họ nghĩ mình có
thể tiếp tục hành vi xúc phạm quá đáng này bằng cách chối bỏ, giờ họ biết
là bạn đã nắm được ý định của họ. Chúng ta có giải quyết mọi lời phàn nàn
trong tương lai thông qua một biên bản kỷ luật, với nội dung kết thúc như
sau:
Mặc dù chúng ta đã có buổi nói chuyện cụ thể vào (ngày, tháng) liên quan
tới những lời phàn nàn từ phía các đồng nghiệp nữ rằng anh đã “liếc” ngực
họ khi nói chuyện, và dù lúc đó anh đã cam đoan có trách nhiệm quản lý
nhận thức của bản thân, nhưng gần đây vẫn tiếp tục có những lời phản ánh
mới về hành vi này. Vì vậy, biên bản kỷ luật này mục đích nhằm làm rõ nếu
anh tiếp tục hành vi được mô tả là nhìn liếc hoặc có hành vi xúc phạm nào
khác ở nơi làm việc, anh sẽ bị sa thải ngay lập tức. Ngoài ra, hãy hiểu rằng
đây là cơ hội cuối cùng của anh. Hiện tại vị trí của anh đang bị đe dọa. Vì
vậy, anh phải đặc biệt chú ý.
Tình huống 53: Phát hiện quấy rối tình dục (quấy rối ngược)
Đào tạo về quấy rối tình dục quan trọng bởi rất nhiều lý do, đặc biệt đối với
những mối nguy hại mà công ty của bạn có thể phải đối mặt nếu một người
giám sát hành động vượt ngoài quy trình và phạm vi quản lý của mình. Mặc
dù các công ty nhìn chung đều có trách nhiệm đối với các hành vi của nhân
