thải nào. Hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn bắt quả tang nhân viên đó hay phát
hiện ra hành vi xấu qua băng đĩa ghi hình và có các nhân chứng sẵn sàng
làm chứng, bạn cũng vẫn muốn nghe ý kiến của nhân viên đó nhằm đảm
bảo quy trình thi hành kỷ luật lao động. Những việc khác thường xảy ra ở
nơi làm việc và đôi khi những điều mà bạn thấy không giống những gì đã
diễn ra, nhất là khi ai đó dựng lên.
Giả sử một nhân viên bảo vệ muốn mang về nhà hàng chục máy tính phục
vụ mục đích từ thiện, để bán các linh kiện của chúng. Nhân viên đó đi làm
vào thứ Bảy, anh ta chất lên chiếc xe tải nhỏ của mình một số máy tính Mac
và PC mà công ty của bạn dự định tặng cho các trường học địa phương.
Không may cho nhân viên bảo vệ đó, anh ta không nhận ra rằng hệ thống
giám sát tòa nhà hoạt động 24/7, và bộ phận an ninh có thể tìm ra người đã
lấy các máy tính vào sáng thứ Hai tuần kế tiếp.
Giải pháp
Khi bạn, người phụ trách bộ phận bảo vệ, được yêu cầu tham gia cuộc họp
với phòng nhân sự và bộ phận an ninh để xem cuốn băng ghi lại nhân viên
đó lái chiếc xe với những chiếc máy vi tính rời khỏi công ty, bạn sẽ tự hỏi
rằng tại sao anh ta lại có thể làm vậy. Sau đó, bạn muốn biết liệu anh ta có
làm theo sự chỉ đạo của ai khác hay không (chẳng hạn, bộ phận hệ thống
thông tin) để chuyển các thiết bị máy tính đó đi. Bạn cũng cần biết tất cả
các máy tính đó hiện đang ở đâu kể từ khi chúng được chuyển ra khỏi công
ty vào thứ Bảy, cách đây hai ngày.
Bạn gặp nhân viên đó và mở đầu cuộc đối thoại như sau:
Mike, chúng tôi có đôi điều quan trọng muốn nói với anh. Có khoảng 12
chiếc máy tính ở bộ phận công nghệ thông tin đã được dán nhãn để chuẩn
bị tặng cho các trường học địa phương. Tuy nhiên, chúng đã biến mất, và
bộ phận IT không biết chúng đang ở đâu. Anh có biết chúng đang ở đâu
không?
