công ty IT với quy mô nhỏ, vì cậu không quen với phần mềm, cũng
không làm công việc kĩ thuật chuyên ngành nên cậu đã nhận công
việc bán hàng. Do cậu có khả năng diễn biểu đạt và tính cách thân
thiện, nên trong một cơ hội ngẫu nhiên, cậu được làm trợ lí giám
đốc, làm công việc quản lí hành chính và kế hoạch của công ty,
không đúng với chuyên ngành cậu học. Sau 3 năm làm việc, lương
của cậu là 12 triệu đồng, số lương này sẽ không đủ để chàng trai
mua nhà, nuôi gia đình. Vì cảm thấy mức lương và phúc lợi ở công
ty này nhiều hơn công ty trước, hơn nữa cậu đã quen làm công việc
trợ lí nên muốn ứng tuyển làm trợ lí trong công ty. Nhà tuyển dụng
hỏi cậu có thích làm công việc trợ lí không, cậu ta trầm ngâm một
lát, rồi thành thật nói rằng không thích. Nhà tuyển dụng bèn phân
tích tính cách, khả năng thiên phú, năng lực của cậu ta, sau đó chân
thành nói, cậu không thích hợp với vị trí công việc này, khuyên cậu
ta tìm một công ty điện tử làm việc để phát huy tài năng của mình,
đầu tư thời gian làm những việc mình thích. Khi đã làm tốt, lương
sẽ tăng, cơ hội sẽ nhiều hơn. Nghe theo lời khuyên này, năm năm
sau, Bằng đã làm giám đốc phụ trách giám sát kĩ thuật của một
doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh đồ điện tử, có mức
lương rất cao và rất hài lòng về công việc của mình.
Ví dụ trên cho thấy, một người quản lí phán đoán nhân viên của
mình làm tốt hay không bao gồm cả việc nhân viên đó có hứng thú
làm việc hay không, có cảm thấy thoải mái, hài lòng với những việc
mình làm hay không. Nhân viên làm việc không có nhiệt tình, hứng
thú sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc, điều này gây lãng phí thời
gian và tài năng đối với cả doanh nghiệp và nhân viên.
Ví dụ
Quỳnh là giám đốc phòng kế hoạch của công ty PR. Dưới sự lãnh
đạo của cô, các nhân viên đều đồng tâm hiệp lực hoàn thành rất
nhiều hạng mục lớn và có nhiều khách hàng, trở thành một bộ phận
quan trọng của công ty. Không khí làm việc trong phòng rất thân
thiện, hiệu quả làm việc cao và có danh tiếng trong ngành. Thực ra,
bí quyết của cô rất đơn giản, đó là khích lệ nhân viên bằng tình cảm.
Ví dụ, cô không bao giờ yêu cầu nhân viên làm thêm, hàng ngày đều
nhắc nhở nhân viên đặt kế hoạch trước và nghiêm khắc yêu cầu bản
thân hoàn thành nhiệm vụ trong thời gian quy định. Làm như vậy
nhân viên sẽ không bị áp lực, mệt mỏi khi làm thêm giờ. Lời khuyên
của cô đã được tất cả nhân viên tiếp thu. Ngoài ra, cô còn thường
104
