tiêu có tính khả thi nhất.
Phàn nàn và chịu đựng đều là cách làm không hiệu quả. Chịu
đựng không phải là kế sách hay, vì làm như vậy nhân viên sẽ chán
ghét bản thân. Trên thực tế, chỉ cần bạn điều chỉnh được tâm trạng là
sẽ thay đổi được hiện tại.
Để cho nhân viên có năng lực rời công ty và làm việc nơi khác quả
là đáng tiếc. Do đó người quản lí cần quan tâm chú ý đến sự thay đổi
trạng thái của nhân viên, tìm cách giải quyết khúc mắc, băn khoăn của
nhân viên.
Bài học
Tục ngữ có câu “nhân vô thập toàn”, bất cứ ai cũng
có sở trường và sở đoản, người quản lí cần biết phát
huy sở trường của nhân viên, học cách biến sở đoản
thành sở trường, như vậy mới có thể vận dụng hết tài
năng của họ và phát huy cao nhất giá trị của mỗi nhân
viên. Biết dùng người là một trong những khả năng
quan trọng nhất của người quản lí doanh nghiệp. Trong
một doanh nghiệp, nhân viên được coi là “rác” khi bị
đặt nhầm chỗ. Người quản lí biết dùng người sẽ biến
“rác” thành “bảo bối”; Người quản lí không biết dùng
người sẽ biến “bảo bối” thành “rác”.
BÀI 2
QUY TẮC 5: QUAN TÂM ĐẾN THẾ
GIỚI NỘI TÂM CỦA NHÂN VIÊN
I. KHÔNG COI NHẸ CUỘC SỐNG CÁ
NHÂN CỦA NHÂN VIÊN
107
