Ngoài những yếu tố có liên quan đến công việc, còn có nguyên
nhân xuất phát từ bản thân nhân viên như hôn nhân, tình cảm, sự bất
hạnh của gia đình, và các thói quen không tốt gây ảnh hưởng đến sức
khỏe như uống rượu, hút thuốc… Hai áp lực này cũng làm cho nhân
viên không tập trung chú ý, chần chừ do dự, thiếu chuyên cần, bỏ
việc, sức khỏe suy kiệt, tinh thần hoảng hốt… Như vậy không chỉ
khiến cho hiệu suất làm việc của cả doanh nghiệp giảm sút, mà còn đe
dọa đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Có thể thấy, người quản lí không nên chỉ chú ý đến biểu hiện làm
việc và thành tích làm việc của nhân viên, mà còn cần quan tâm, coi
trọng vấn đề sức khỏe tâm lí của nhân viên. Vậy có biện pháp nào
giúp nhân viên giảm bớt các vấn đề tâm lí, để họ tập trung tinh thần
làm việc và có tâm trạng thoải mái khi làm việc?
Nếu người quản lí có thể mời bác sĩ tâm lí tư vấn tâm lí hoặc chữa
trị tâm lí, giúp nhân viên hồi phục sức khỏe tâm lí thì đó chính là
phần thưởng có hiệu quả dành cho nhân viên, thể hiện sự yêu mến,
tôn trọng và khích lệ đối với nhân viên. Nhân viên có thể loại bỏ trở
ngại tâm lí, hồi phục thể chất và tinh thần, có thể làm việc với thái độ
tích cực, chủ động và luôn có trạng thái tinh thần phấn chấn.
Một số công ty nổi tiếng từ lâu đã mời bác sĩ tâm lí khám chữa
bệnh tâm lí cho nhân viên, giải quyết những vấn đề tâm lí của họ.
Theo điều tra, tháng 9 năm 1998, trên bảng tin ở mỗi tầng và trước
nhà ăn của tập đoàn Hewlett-Packard đều dán một tờ thông báo, trên
đó viết bốn chữ: “Tư vấn tâm lí”, ngoài ra còn viết rõ họ tên chuyên
gia, thời gian, địa điểm và người liên hệ. Nếu nhân viên nào muốn tư
vấn tâm lí có thể liên lạc với bộ phận có liên quan trước ngày thứ 5 để
xem bản thân họ phải làm trắc nghiệm tâm lí hay tư vấn tâm lí, cần
bác sĩ nam hay bác sĩ nữ, sau đó bệnh viện sẽ sắp xếp cho họ. Đây
chính là dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm lí mà công ty đặc biệt dành
cho nhân viên của mình. Dịch vụ này được công ty thí điểm trong ba
tháng, có đến 90% nhân viên cho rằng dịch vụ này có hiệu quả rất tốt.
Một số nhân viên trong công ty hàng ngày đều làm việc chăm chỉ, có
biểu hiện xuất sắc, nhưng lại gặp khó khăn trong việc giao tiếp với các
đồng nghiệp khác, khiến áp lực tinh thần của họ tăng lên, sau khi gặp
bác sĩ tâm lí trò chuyện vài lần, họ cảm thấy khá hơn rất nhiều.
Bài học
114
