của nhân viên, đồng thời áp dụng cách thức khác nhau để khích lệ họ.
Ví dụ
Tập đoàn AUX chuyên kinh doanh điện tử, máy móc nổi tiếng ở
Trung Quốc từ lâu đã có truyền thống và thói quen cổ vũ nhân viên
nêu ra những ý kiến, kiến nghị hợp lí. Truyền thống này đã kéo dài
liên tục hơn mười năm, tồn tại cùng với sự phát triển và trưởng
thành của doanh nghiệp.
Trong hơn 10 năm triển khai hoạt động này, sự đầu tư của
doanh nghiệp và việc tích cực tham gia của nhân viên không hề
giảm, mà còn phát triển thành “phong trào mạnh” giữa các nhân
viên.
Mấy năm gần đây, tập đoàn AUX đã tiếp nhận hơn 5.000 sáng
kiến hợp lí của nhân viên, tạo ra lợi ích kinh tế trực tiếp cho doanh
nghiệp là 0.2 tỉ nhân dân tệ, tương đương với mức lợi nhuận hàng
năm của một doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hiện nay, trong số hơn 10
vạn công nhân viên, thì đã có hơn một nửa thành viên đưa ra các
sáng kiến khác nhau. Đến nay, tổng cộng có 7800 lượt sáng kiến
hợp lí, số tiền thưởng lên đến 6.000.000 nhân dân tệ, nếu chia bình
quân thì mỗi nhân viên được hưởng hơn 700 nhân dân tệ.
Người quản lí doanh nghiệp cần hiểu rằng: Bất cứ lúc nào, ở
doanh nghiệp nào, trí tuệ luôn bắt nguồn từ quần chúng. Doanh
nghiệp có phát triển tốt là do nhân viên, nếu không có trí tuệ của công
nhân viên, việc quản lí kinh doanh của doanh nghiệp sẽ như “suối
không nguồn, rừng không cây”.
III. KHÍCH LỆ NHÂN VIÊN TÍCH CỰC
NÊU Ý KIẾN
Kiến nghị tốt, ý kiến sáng tạo luôn mang lại lợi ích bất ngờ cho
doanh nghiệp. Một số doanh nghiệp muốn có thật nhiều ý kiến và
kiến nghị hay, thậm chí không tiếc bỏ tiền trưng cầu ý kiến của khách
hàng.
Ví dụ
118
