nhân viên có hiệu quả cao và mang tính thiết thực, đúng đắn, do đó
cần tìm hiểu toàn bộ nhu cầu tâm lí của nhân viên để có thể đáp ứng
nhu cầu của họ một cách thiết thực nhất.
Maslow chia nhu cầu của con người thành năm cấp bậc, từ thấp
đến cao giống hình kim tự tháp như hình 2-1.
Hình 2-1: Năm cấp bậc nhu cầu
Căn cứ vào Lí thuyết nhu cầu của Maslow, kết hợp với tình hình
thực tế của doanh nghiệp, chúng ta có thể tổng kết nhân viên đều có
những nhu cầu sau:
1. Nhu cầu an toàn và sức khỏe. Con người hiện đại càng ngày
37