4. Trình độ kiến thức và kĩ năng làm việc
Kiến thức sâu rộng, đặc biệt là kiến thức chuyên ngành là một
phần không thể thiếu được của người quản lí. Chỉ khi hiểu được kiến
thức và kĩ năng chuyên ngành, người quản lí mới có thể giải quyết các
vấn đề một cách linh hoạt, tránh mắc bệnh quan liêu. Ngoài ra, người
quản lí có kiến thức chuyên ngành phong phú và kĩ năng chuyên
nghiệp sẽ làm tăng thêm uy tín của bản thân. Người quản lí không chỉ
cần có con mắt nhìn xa trông rộng, khả năng quản lí chiến lược, mà
còn cần có khả năng thực tế và tinh thần thực tế; trong công việc hàng
ngày, không ngừng tìm hiểu, sáng tạo, kết hợp nhuần nhuyễn tinh
thần thực tế và thái độ khoa học để làm việc.
5. Trình độ quản lí
Người quản lí cần có kiến thức quản lí chuyên nghiệp. Một điều
quan trọng nữa là người quản lí cần xây dựng ý thức quan hệ công
chúng (PR), không chỉ xây dựng hình tượng quan hệ công chúng tốt
đẹp cho doanh nghiệp, mà còn cần xây dựng hình tượng cá nhân tốt
cho người quản lí. Ngoài ra, người quản lí cũng phải có khả năng giao
tiếp tốt - đây là một điều kiện quan trọng của người quản lí. Giỏi giao
tiếp không chỉ là trình độ cơ bản cần có của người quản lí, mà còn là
sự thể hiện cụ thể khả năng của người quản lí. Khả năng giao thiệp
rộng giúp người quản lí có mối quan hệ tốt ở các ngành nghề, các lĩnh
vực và ở mọi tầng lớp khác nhau, tạo nên mạng lưới quan hệ giao tiếp
sâu rộng. Đây cũng chính là nguồn tài nguyên quan trọng rất hữu
dụng đối với người quản lí. Có được nguồn tài nguyên này, người
quản lí sẽ càng thành công và thuận lợi hơn trong công việc.
Đương nhiên, việc rèn luyện và nâng cao trình độ của người quản
lí không thể đạt được một sớm một chiều, mà cần tu dưỡng trong
thời gian dài. Người quản lí nên rèn luyện bản thân trong công việc và
cuộc sống, hình thành thói quen tốt. Tóm lại, muốn trở thành người
quản lí xuất sắc, thực hiện được việc quản lí hiệu quả và khích lệ hiệu
quả đối với tập thể và nhân viên thì việc đầu tiên là cần xây dựng và
nâng cao trình độ tu dưỡng của bản thân, như vậy mới có thể tạo nên
người quản lí xuất sắc và một doanh nghiệp đoàn kết, vững mạnh.
II. MUỐN QUẢN LÍ TỐT CẤP DƯỚI, TRƯỚC TIÊN CẦN QUẢN
LÍ TỐT BẢN THÂN
48