cao sẽ có quyền lực lớn, có sức ảnh hưởng lớn. Đối với nhân viên,
người quản lí có địa vị càng cao thì khả năng quyết định tiền lương,
tiền thưởng, phúc lợi cho họ càng lớn, kết quả phán đoán, đánh giá
càng quan trọng, vị trí công việc của họ càng linh hoạt. Những người
quản lí như vậy thậm chí có thể quyết định vấn đề thăng chức hay sa
thải nhân viên.
Năng lực. Người quản lí có năng lực càng nhiều thì càng mang lại
hi vọng thành công cho doanh nghiệp và nhân viên, từ đó cũng tạo
nên sự cảm phục của nhân viên, khiến cho nhân viên chịu ảnh hưởng
của người quản lí. Trên thực tế, một số doanh nghiệp có những người
quản lí địa vị cao nhưng năng lực yếu kém, sức ảnh hưởng của họ đối
với nhân viên sẽ ít hơn so với người quản lí có địa vị thấp nhưng năng
lực tốt.
Kiến thức chuyên ngành. Ai cũng biết rằng, một số nhân viên có
tài năng đặc biệt, cho dù không đảm nhận chức vụ gì cũng có ảnh
hưởng rất lớn đến tập thể nhân viên. Ngược lại, nếu người quản lí có
“quyền lực hợp pháp” nhưng lại không có kiến thức chuyên ngành, thì
không những không xử lí được nhiều vấn đề tồn tại trong doanh
nghiệp, mà còn làm giảm sức ảnh hưởng của họ đối với nhân viên. Do
vậy, nếu người quản lí có kiến thức chuyên ngành sẽ tạo ra sức ảnh
hưởng to lớn đối với nhân viên.
Phẩm chất ưu tú. Phẩm chất ưu tú có thể khiến người khác kính
trọng và người quản lí sẽ được yêu mến hơn, từng bước tạo ảnh
hưởng tích cực đối với nhân viên. Cho dù trình độ quản lí của người
quản lí rất cao, nhưng nếu phẩm chất kém thì sẽ không có sức ảnh
hưởng, hơn nữa còn gây cản trở cho công việc quản lí. Ở mức độ nào
đó, yếu tố phẩm chất đạo đức có tác dụng quyết định đến sức ảnh
hưởng nhiều hay ít đối với nhân viên.
Tình cảm. Người quản lí có khả năng dung hòa mối quan hệ rất
lớn, có thể xây dựng tình cảm với nhân viên và tăng cường giao lưu
tình cảm, đồng thời cũng làm tăng sức ảnh hưởng của bản thân đối
với nhân viên. Ngược lại, nếu mối quan hệ giữa người quản lí và
nhân viên trở nên căng thẳng, hai bên có khoảng cách tâm lí lớn thì sẽ
tạo ra ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên.
Muốn nhân viên thật lòng khâm phục bạn thì bản thân bạn cần có
ảnh hưởng lớn đến nhân viên, để công việc quản lí của mình tiến
66
