Nếu người quản lí không thân thiện với nhân viên, không hiểu
tình hình thực tế và nhu cầu cần thiết của nhân viên mà luôn kiêu
ngạo, thậm chí có thái độ xa cách nhân viên thì sẽ tạo khoảng cách
giữa người quản lí và nhân viên, tạo cảm giác không tin tưởng nhau,
cuối cùng khiến nhân viên mất niềm tin vào lãnh đạo và doanh nghiệp
và thiếu nhiệt tình làm việc.
Không người quản lí nào lại muốn nhìn thấy kết quả như vậy.
Muốn kích thích lòng nhiệt tình, sự tích cực của nhân viên, mở rộng
tầm ảnh hưởng của mình với nhân viên thì người quản lí cần gần gũi,
thân thiện với nhân viên, lắng nghe tâm sự và hiểu nhu cầu của họ, cố
gắng nói chuyện, giao lưu, quan tâm tới họ, sử dụng biện pháp và
cách thức quản lí tình cảm để rút ngắn khoảng cách giữa người quản
lí và nhân viên.
Khi người quản lí có thể khiến cho nhân viên thẳng thắn bày tỏ ý
kiến, mong muốn, quan điểm của mình thì mới có được sự tin tưởng
của nhân viên, tạo ra sức thu hút với nhân viên và nâng cao sức ảnh
hưởng đối với nhân viên, từ đó kích thích sự tích cực và chủ động của
nhân viên trong công việc.
IV. CHIA SẺ THÀNH QUẢ PHÁT TRIỂN
VỚI NHÂN VIÊN
Trong một số doanh nghiệp, người quản lí luôn tuyên truyền với
nhân viên về ý tưởng kinh doanh của doanh nghiệp, tuyên bố và hứa
hẹn cùng nhân viên chia sẻ thành quả phát triển của doanh nghiệp.
Nhưng trên thực tế, họ không thực sự thực hiện lời hứa của mình,
điều này khiến nhân viên cảm thấy chán nản, thấy doanh nghiệp
không có thành ý, không giữ lời, từ đó mất niềm tin vào doanh
nghiệp.
Doanh nghiệp không muốn chia sẻ thành quả phát triển với nhân
viên sẽ không thể giữ chân nhân tài. Là người quản lí doanh nghiệp,
nếu bạn muốn nhân viên tận tụy, trung thành với công ty, đầu tiên
doanh nghiệp cần đối xử chân thành với nhân viên, thực hiện quyền
lợi, lợi ích thiết thực cho nhân viên bằng hành động thực tế và bằng
vật chất, cùng nhân viên chia sẻ lợi ích và thành quả phát triển của
71
