yên tĩnh, thoải mái, hài hòa, con người thường tập trung chú ý làm
việc, tâm trạng làm việc nhẹ nhàng, vui vẻ và đạt hiệu suất cao. Ngược
lại, làm việc trong môi trường ồn ào, phức tạp, khó chịu sẽ bị ảnh
hưởng bởi các yếu tố bên ngoài, bị phân tán sự chú ý, khó tập trung
tinh thần làm việc, tâm trạng bực bội, cáu gắt, chán nản, hiệu suất
làm việc không được đảm bảo.
Người quản lí muốn khích lệ nhân viên có hiệu quả để họ tập
trung làm tốt công việc, nâng cao hiệu suất làm việc, cách làm thông
minh nhất chính là tạo môi trường làm việc thân thiện. Các công ty
nổi tiếng thế giới đều thông qua việc tạo môi trường làm việc thân
thiện, chuyên nghiệp để khích lệ nhân viên. Sự thật đã chứng minh,
làm như vậy hoàn toàn có thể nâng cao lòng yêu nghề của nhân viên,
nâng cao hiệu suất công việc, từ đó nâng cao hiệu quả thành tích và
khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Ví dụ
Người quản lí tập đoàn Hewlett-Packard (HP)cho rằng: Môi
trường làm việc tốt là điều quan trọng để giữ nhân tài cho công ty,
một là có thể nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên, hai là có thể
đảm bảo sức khỏe tâm hồn và thể chất cho nhân viên. Do đó, với
quan niệm “con người là quan trọng”, tập đoàn Hewlett-Packard đã
đặt ra các nguyên tắc phù hợp với “sức khỏe” và “tâm lí” của nhân
viên, để nhân viên cảm thấy thoải mái nhất và tập trung tinh thần
làm việc. “Chúng tôi tin rằng bất cứ ai cũng theo đuổi sự hoàn hảo,
chỉ cần có môi trường làm việc thích hợp, chúng ta nhất định thành
công”.
Dù làm công việc gì, người lao động cũng muốn được làm việc
trong môi trường thoải mái, nhẹ nhàng, thân thiện, phát huy được
năng lực và trình độ của bản thân. Nhu cầu này phản ánh ở từng độ
tuổi khác nhau của nhân viên, càng là nhân viên lớn tuổi thì càng có
nhu cầu mãnh liệt với môi trường làm việc thân thiện. Đối với người
quản lí, mục đích trực tiếp nhất là khích lệ nhân viên để họ tận tâm
tận lực làm việc và nâng cao hiệu quả công việc, tạo ra nhiều giá trị,
mang lại nhiều lợi ích và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tạo môi
trường làm việc thân thiện cho nhân viên là biện pháp hiệu quả giúp
người quản lí doanh nghiệp nhanh chóng đạt được mục đích khích lệ
nhân viên.
85
