nghĩa rất đặc biệt. Đó là chủ nghĩa bình quân, tư tưởng bình quân, họ
cho rằng như vậy mới công bằng nhất, nhưng họ không phát hiện ra
làm như vậy có hại đến tính tích cực của nhân viên thực sự mang lại
lợi ích cho công ty. Công bằng thực ra chỉ mang tính tương đối, trong
việc quản lí doanh nghiệp, người quản lí không nên thực hiện chế độ
công bằng tuyệt đối.
Tư duy quản lí truyền thống rất phiến diện, nhiều người quản lí
thậm chí đặt trọng điểm quản lí của bản thân vào các vấn đề của nhân
viên. Họ cho rằng nhân viên chỉ chú ý đến lợi ích cá nhân, nên ủng hộ
họ về vật chất nhiều hơn, tuy nhiên kết quả này lại gây ra tâm lí tiêu
cực của một số nhân viên xuất sắc.
Trong một tập thể, người quản lí đối xử công bằng với tất cả mọi
người chính là đối xử không công bằng với nhân viên xuất sắc. Nhân
viên xuất sắc là người tạo lợi ích, lợi nhuận chủ yếu cho doanh
nghiệp, ở mức độ nào đó, doanh nghiệp cần đãi ngộ nhân viên xuất
sắc, người quản lí cần đặc biệt đầu tư cho nhân viên xuất sắc, như vậy
mới tạo ra nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp. Đặc biệt là bộ phận
bán hàng, sự chênh lệch về thành tích của nhân viên bán hàng thường
rất lớn, nhân viên bán hàng xuất sắc trong một năm có thể bán được
sản phẩm với doanh thu gấp mười lần nhân viên bình thường. Khi so
sánh lợi và hại, người quản lí cần “quan tâm” đến những cao thủ bán
hàng này.
Ví dụ
Tổng giám đốc Robin Li của công ty Baidu (Trung Quốc) là một
ví dụ điển hình. Trong thời gian sáng lập công ty, để kích thích nhân
viên phát huy hết trí tuệ và tài năng của mình giúp công ty phát
triển thuận lợi, tổng giám đốc đã đặt ra chế độ giáng chức nhằm vào
lãnh đạo cao cấp của công ty, trong thời gian họ nhận chức, ông
chia cho họ số cổ phần nhất định (tương đương với vài phần nghìn
lợi nhuận hàng năm của công ty) làm phần thưởng khích lệ. Từ đó
nhân viên ý thức được rằng bản thân họ là cổ đông của công ty, là
một trong những người chủ của công ty, cố gắng, nỗ lực làm việc vì
công ty. Sau khi thực hiện biện pháp khích lệ này, quả nhiên, các bộ
phận của công ty vận hành có hiệu quả cao hơn, nhân viên trong
công ty cố gắng nhiều hơn. Cuối cùng tất cả nhân viên trong công ty
đã đoàn kết một lòng, cùng nhau cố gắng, tạo không khí doanh
nghiệp vui vẻ và làm việc có hiệu quả, từ đó giúp công ty phát triển
89
