viên nên có khả năng tự học và nắm bắt kịp với sự tiến bộ của công
nghệ nên không coi trọng đào tạo, bồi dưỡng nhân viên, hoặc chỉ đào
tạo cho có hình thức. Lại có người quản lí cho rằng nhân viên của
mình đã đủ xuất sắc, không cần bồi dưỡng, đào tạo thêm. Thực ra,
quan niệm không coi trọng việc bồi dưỡng, đào tạo nhân viên là vô
cùng sai lầm. Đối với nhân viên, đào tạo luôn là việc không có điểm
dừng, tạo điều kiện cho nhân viên được học tập, bồi dưỡng kiến thức
là cách khích lệ tốt nhất. Việc đào tạo này không nhất thiết là bỏ tiền
mời chuyên gia, chỉ cần lãnh đạo, giám đốc giảng dạy hoặc nhân viên
trong nội bộ công ty giao lưu, học hỏi là được. Tham gia lớp học bồi
dưỡng, đào đạo ngoài ngành là phần thưởng khích lệ mà nhân viên
rất thích. Người quản lí lợi dụng hình thức tổ chức đào tạo ngoài
ngành cho nhân viên để khích lệ tinh thần cạnh tranh giữa các nhân
viên là biện pháp khích lệ đạt hiệu quả cao.
Vì thế, trong quá trình quản lí, người quản lí cần ưu tiên nhân
viên xuất sắc, giúp nhân viên đó thể hiện xuất sắc hơn trong quá trình
làm việc. Nguồn vốn của công ty có hạn, người quản lí cần học cách
đặt nguồn vốn có hạn đó lên vai nhân viên xuất sắc. Chỉ khi người
quản lí quan tâm nhiều hơn đến nhân viên xuất sắc, mới biết được
tiêu chuẩn xuất sắc là gì, mới khiến cho nhân viên xuất sắc càng trở
nên ưu tú hơn và thực hiện được mục tiêu thành công, phát triển lớn
mạnh cho doanh nghiệp.
IV. TRỌNG THƯỞNG NHÂN VIÊN “LÀM CÔNG VIỆC NGUY
HIỂM”
Doanh nghiệp nào cũng đứng trước thách thức và trải nghiệm
khó khăn, mỗi lần gặp phải tình huống này sẽ cần có người đối mặt
với thách thức, vậy nhân viên nào sẽ làm được những việc này?
Từ góc độ tâm lí, nếu không có thù lao hoặc phần thưởng đặc
biệt, hầu như không ai muốn làm việc nguy hiểm. Nhưng nếu người
quản lí biết đặt ra phần thưởng ngoài quy định thì có thể khiến nhân
viên dũng cảm làm việc nguy hiểm. Cho dù có thất bại, cho dù bản
thân họ không có khả năng chấp nhận thách thức, họ vẫn cam tâm
tình nguyện mạo hiểm.
Công ty General Electric (GE) luôn có truyền thống trọng thưởng
những nhân viên dám làm việc nguy hiểm và trọng thưởng cho những
nhân viên làm được việc khó. Nếu bộ phận phòng ban nào đó hoàn
91
