Họ nhanh chóng khám phá ra rằng cái tên này vẫn được khách
hàng nhớ đến và gần như đã trở thành biểu tượng cho chất lượng
sản phẩm. Họ chấp nhận chi trả vài triệu đô la chỉ để có được cái tên
đó cho việc kinh doanh của mình. Thậm chí mặc dù Lion Coffee khi
xưa đã không hề hoạt động trong rất nhiều năm, tên của nó vẫn
mang đầy sức mạnh đến mức mà khi họ khởi đầu một công ty mới
với thương hiệu đó, chỉ trong vòng vài năm, nó đã trở thành công ty
thành công nhất đồng thời được đánh giá cao nhất ở khu vực đảo
Hawaii, và vẫn tiếp tục hoạt động thành công cho tới tận ngày nay.
Danh tiếng cá nhân của bạn
Cũng như vậy, danh tiếng của bạn là tài sản lớn nhất mà bạn có
trong cuộc sống cũng như trong công việc. Đó là những phẩm chất
và hành vi mà mọi người biết đến và nhớ tới ở bạn. Đó là cách mọi
người nghĩ và nói về bạn. Như Shakespeare đã nhận xét, khi bạn bị
mất cái ví tiền, bạn chỉ vừa đánh mất đi một thứ rác rưởi, nhưng
khi bạn đánh mất danh tiếng tốt của mình thì bạn đã mất tất cả
rồi.
Trong kinh doanh, danh tiếng của bạn, hoặc cách bạn được khách
hàng biết đến, là yếu tố quan trọng nhất quyết định doanh số
và thu nhập của bạn. Và quy tắc tốt nhất mà bạn cần nhớ khi xây
dựng danh tiếng cho mình là “mọi thứ đều có giá trị”!
Mọi thứ mà bạn làm, hoặc bỏ mặc không làm, đều có giá trị. Mọi
điều mà bạn nói đều có giá trị. Mọi thứ đều có tác dụng giúp đỡ
hoặc làm tổn thương. Mọi thứ đều thêm vào hay lấy đi. Bạn sẽ cần
một thời gian dài để xây dựng danh tiếng cá nhân; bạn cần có tính
chính trực và khả năng làm việc chăm chỉ để duy trì danh tiếng của
mình và bạn cũng có thể dễ dàng đánh mất nó một cách nhanh
chóng chỉ bởi một hành động sai lầm.
