thì sẽ thoải mái?” Khách hàng thường sẽ nói cho bạn biết bạn cần
gọi cho anh ấy bao lâu một lần để duy trì mối quan hệ và giữ cho
mọi thứ luôn cân bằng. Bạn cũng có thể lựa chọn giữa thư điện tử,
điện thoại và đến gặp trực tiếp. Vấn đề của bạn là cân nhắc xem
hình thức liên lạc nào sẽ được đánh giá cao.
Trở thành một chuyên gia về mối quan hệ
Tất cả mọi thứ liên quan đến công việc bán hàng trong thời điểm
hiện tại là các mối quan hệ. Những người bán hàng giỏi nhất là
những chuyên gia về mối quan hệ. Họ biết rằng chất lượng của
mối quan hệ sẽ được quyết định bởi thời gian và công sức mà họ
đầu tư vào mối quan hệ đó.
Bạn, cũng như vậy, phải trở thành một chuyên gia về mối quan
hệ. Hãy luôn luôn tìm kiếm những cách thức để khẳng định lại với
khách hàng rằng mối quan hệ đó thực sự quan trọng với bạn. Bạn
càng chú trọng vào mối quan hệ bán hàng của mình, bạn càng thực
hiện được nhiều giao dịch và nhanh chóng có được thành công.
Có rất nhiều ngành mà khả năng để tạo ra và duy trì
những mối quan hệ chân thành sẽ quyết định thu nhập
của bạn: bảo hiểm, quản lý tài sản, kế toán và bất động
sản chỉ là một vài trong số đó.
Tất cả mọi giao dịch thực ra đều bao gồm ba giao dịch
nhỏ hơn. Giao dịch đầu tiên mà bạn thực hiện, và cũng là
giao dịch quan trọng nhất, đó là giao dịch mà bạn bán
bản thân mình. Không có một khả năng nào quan trọng
hơn trong bất cứ công việc nào. Trên thực tế, những
