Định vị bản thân bạn với tư cách là một người có uy tín
bằng cách giáo dục khách hàng tiềm năng của mình. Có
thể sẽ có cách tốt hơn để xây dựng cùng một lúc cả lòng
tin, sự tín nhiệm và chuyển giao giá trị, nhưng chưa ai
khám phá ra cách đó cả.
Tìm một cơ hội để phát triển cho khách hàng của bạn về
những vấn đề liên quan đến công việc, lĩnh vực của họ
hoặc một công nghệ mới và có liên quan. Những kiến thức
vượt trội của bạn và khả năng chia sẻ chúng, sẽ ngay lập
tức khiến bạn trở nên có giá trị đối với khách hàng,
đồng thời, một bài học được truyền đạt tốt có thể khiến
cho sản phẩm/ dịch vụ của bạn trở nên không thể thiếu
được.
Tôi đã từng bán những sản phẩm công nghệ trong một môi
trường đầy tính cạnh tranh, nơi mà sự khác biệt duy
nhất là thời gian mà tôi dành để truyền đạt cho khách
hàng về cách thực hành tốt nhất, về tình hình hiện tại
của lĩnh vực mà họ đang hoạt động và chiến lược. Khi bạn
giúp khách hàng của mình nhận ra những lợi ích mà sản
phẩm/dịch vụ của bạn có thể mang lại, họ sẽ mua giải pháp
tổng thể của bạn: sản phẩm của bạn, công ty của bạn và cả
bản thân bạn nữa.
Dưới đây là những hướng dẫn cơ bản có thể giúp bạn thay
đổi cuộc trò chuyện nhằm mục đích bán hàng của mình:
1. Kể cho họ một câu chuyện về công ty của bạn. Từ
có ý nghĩa nhất ở đây là “câu chuyện.” Hãy giữ cho nó
thật đơn giản, bắt đầu từ phần giới thiệu chung. Mô tả
những người đóng vai trò chủ chốt trong công ty, lai lịch
