cũng chẳng cần phải suy nghĩ thêm để ra quyết định mua hàng
theo cách này hay cách khác.
Như một người lính tiến đến trước mũi súng của kẻ thù, từ đó
trở đi, tôi quyết tâm buộc các cuộc nói chuyện nhằm mục đích bán
hàng của mình phải có một cái kết, theo cách này hay cách khác.
Trong cuộc gặp gỡ đầu tiên kể từ hôm đó, vào buổi sáng ngày
hôm sau, sau khi tôi thực hiện bài thuyết trình của mình, vị khách
hàng tiềm năng nói: “Ồ, để tôi suy nghĩ thêm. Tại sao anh không
gọi lại cho tôi nhỉ?”
Tôi đã đáp lại, chắc chắn và đầy tự tin: “Tôi sẽ không gọi lại cho
anh đâu.”
Tôi vẫn còn nhớ thái độ đầy ngạc nhiên của vị khách hàng tiềm
năng kia khi nghe câu khẳng định của tôi. “Ý anh là gì cơ? Anh sẽ
không gọi lại cho tôi á?”
Tôi trả lời: “Thưa ngài Tiềm năng, đó hoàn toàn không phải là
một quyết định lớn. Ngay tại thời điểm này, anh đã biết mọi điều
anh cần biết để ra quyết định mua hàng theo cách này hay cách
khác. Chẳng còn điều gì cần suy nghĩ nữa cả. Chẳng có lý do gì để
tôi gọi lại cho anh nữa cả, vì mọi điều cần nói tôi đã nói với anh
hết rồi. Tại sao anh không mua nó?”
Anh ấy nhìn tôi vài giây, rồi nói: “Được thôi, nếu anh không
gọi lại cho tôi thì tôi có thể mua nó ngay bây giờ.” Anh ấy rút tập séc
ra, viết một tấm séc, và chuyển nó cho tôi. Giao dịch hoàn tất.
Mắt tôi đã được mở