Tôi bước ra khỏi văn phòng của vị khách hàng với một chút sững sờ.
Tôi không thể tin được. Tất cả những ngày tháng đã qua, những ngày
tháng mà tôi đi hết từ cánh cửa này sang cánh cửa khác, thực hiện
hết bài chào bán này đến bài chào bán khác, và chẳng hoàn tất nổi
lấy một giao dịch, chỉ đơn giản là bởi tôi đã không đủ dũng cảm và
khả năng để kêu gọi đơn đặt hàng.
Tôi ngay lập tức đến gặp vị khách hàng tiềm năng ở văn phòng
gần đấy, thực hiện đúng bài chào bán đó, đưa ra đúng những phản
hồi đó khi vị khách hàng nói: “Tại sao anh không gọi lại cho tôi nhỉ,”
và hoàn tất được một giao dịch khác. Rồi tôi hoàn tất được giao
dịch thứ ba, tất cả chỉ trong vòng có 45 phút. Trước kia, mỗi tuần
tôi hoàn tất được một hoặc hai giao dịch, và giờ đây tôi hoàn tất
được ba giao dịch chỉ trong vòng chưa đầy một giờ.
Từ ngày đó trở đi, tôi chuyển sang bán máy móc. Tôi đi từ cánh
cửa này sang cánh cửa khác, từ văn phòng này sang văn phòng khác,
từ vị khách hàng tiềm năng này sang vị khách hàng tiềm năng
khác. Doanh số của tôi tăng vọt. Doanh số bán hàng mỗi ngày của
tôi cao hơn doanh số mỗi tuần của một nửa lực lượng kinh doanh.
Tôi chuyển từ những bộ quần áo cũ mèm sang những bộ quần áo
mới sang trọng. Tôi chuyển từ nhà trọ sang một căn hộ tiện nghi. Tôi
chuyển từ việc bắt xe buýt đi làm mỗi ngày sang lái chiếc ô tô của
riêng mình. Trong vòng một tháng, họ cử tôi làm quản lý bán hàng và
yêu cầu tôi dạy cho tất cả mọi người những gì tôi đã làm để có thể
hoàn tất được rất nhiều giao dịch như thế.
Ý của tôi là một công cụ kết thúc cuộc chào bán phù hợp với bạn
tại thời điểm này có thể thay đổi sự nghiệp bán hàng của bạn. Không
lâu trước đây, có một nhân viên bán hàng kỳ cựu đã gọi điện cho tôi
một tháng sau khi tham dự một trong số những buổi hội thảo bán
hàng của tôi và bảo với tôi rằng anh ấy đã tăng thu nhập của mình
lên gấp ba lần chỉ trong vòng 30 ngày với một công cụ kết thúc
