hoãn. Một ví dụ rất tốt của việc trì hoãn sáng tạo là có một danh
sách “những việc không làm”. Lập một danh sách những việc bạn sẽ
không làm cho đến tận khi bạn hoàn thành những nhiệm vụ quan
trọng và có giá trị cao nhất.
Bạn càng trì hoãn những việc có giá trị thấp, khả năng bạn tạo
được thói quen chỉ làm những việc có giá trị cao sẽ càng lớn hơn.
Bản mô tả công việc của bạn
Bản mô tả công việc của người bán hàng cũng giống như mục đích
của một doanh nghiệp. Đó là tạo ra và giữ lại các khách hàng. Công
việc của bạn là ra thị trường và tìm kiếm khách hàng, bán hàng cho
họ, và rồi chăm sóc họ đủ tốt để họ tiếp tục mua hàng của bạn hết
lần này đến lần khác, và mang bạn bè của họ tới cho bạn.
Bạn nên dành 80% thời gian của bạn để tạo ra khách hàng và chỉ
20% để giữ lấy họ. Một nghiên cứu được thực hiện tại trường Đại học
Minneapolis vài năm trước đã xem xét con đường sự nghiệp thông
thường của hầu hết những người làm công việc bán hàng. Nhà
nghiên cứu quan sát và nhận thấy rằng những người bán hàng đều
sẽ bắt đầu sự nghiệp của mình một cách chậm chạp, bắt đầu bán
được hàng, bán hàng tốt hơn và tốt hơn nữa, và sau đó rơi vào trạng
thái bình ổn, và tiếp theo là giảm kết quả kinh doanh của họ.
Điều mà họ nhận thấy là khi người bán hàng không có khách
hàng, họ sẽ dành toàn bộ thời gian của mình để tìm kiếm khách
hàng. Nhưng một khi đã bán được hàng cho vài người, anh ấy sẽ
nhận ra rằng việc gặp lại vị khách hàng trước đó, vì nhiều lý do
khác nhau, sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc chịu đựng sự khắc
nghiệt của những lý do phản đối xuất hiện trong quá trình tìm
kiếm khách hàng mới.
