chinh phục khách hàng với dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo để
đảm bảo rằng vị khách mới này cảm thấy rất vui khi sử dụng sản
phẩm/dịch vụ của họ. Đôi khi, một giao dịch đơn lẻ với một khách
hàng vô cùng đáng kính có thể mở cánh cửa cho bạn tiếp xúc với 10,
thậm chí là hàng trăm khách hàng và tổ chức khác, những người cực
kỳ tôn trọng vị khách hàng kia. Một khách hàng hài lòng, người được
nhiều người biết đến và tôn trọng, có thể tạo ra cho bạn những cơ
hội bán nhiều sản phẩm/dịch vụ của bạn hơn với đúng giá thị trường.
9. Rất dễ bán hàng và phục vụ cho khách hàng nhiều tiềm
năng. Vị khách hàng tiềm năng nhất trong số những khách hàng
tiềm năng là vị khách làm việc ở văn phòng ngay cạnh văn phòng
làm việc của bạn, ở cùng một tầng. Ít nhất thì vị khách hàng đó
cũng ở gần bạn và rất dễ để tiếp cận.
Vị khách hàng ít tiềm năng nhất trong số tất cả những khách
hàng tiềm năng là người làm việc và sinh sống ở rất xa văn phòng
của bạn và cũng là người rất khó để bán hàng và phục vụ. Tôi luôn
luôn thấy ngạc nhiên khi nghe chuyện một người bán hàng nào đó
nhảy lên máy bay để bay sang đất nước khác, thực hiện bài chào bán
khi họ thậm chí còn chưa đi chào bán được hết các vùng trên đất
nước mà họ đang đặt trụ sở làm việc. Đôi khi, có một số lượng khổng
lồ những cơ hội kinh doanh nằm trọn trong khu vực xung quanh
trụ sở công ty của bạn.
Nhận dạng những khách hàng ít tiềm năng
Hãy nhớ, cách bạn cảm nhận về bản thân và công việc mà bạn đang
làm quyết định phần lớn mức độ lạc quan, nhiệt huyết và niềm
vui của bạn. Khi bạn có cảm nhận tích cực và vui vẻ với sản phẩm/dịch
vụ và công việc của mình, bạn sẽ trở nên tích cực hơn và có khả năng
