cung cấp? Làm thế nào để bạn có thể thay đổi quan điểm của họ để
họ mong muốn và thực sự thấy cần thiết phải sử dụng sản phẩm/
dịch vụ của bạn?
Chiếc ô tô đầu tiên mà Henry Ford bán ra thị trường rất đắt
so với thu nhập của những người hay những gia đình thuộc tầng lớp
trung lưu. Tuy nhiên, trong một lĩnh vực mà cuối cùng cũng trở nên
vô cùng sôi động bởi sự tham gia của hàng tá các nhà sản xuất ô tô
khác, ông đã đủ khả năng để giành được tới 26% thị phần “xe thổ mộ
không dùng ngựa kéo”
.
Sau đó, Henry Ford đã có một nhận định khá sáng suốt. Nếu
ông có thể sản xuất ô tô với quy mô lớn và hạ giá thành sản phẩm thì
những người thuộc tầng lớp trung lưu có thể mua được ô tô. Nếu
những người thuộc tầng lớp trung lưu có đủ tiền để mua ô tô, bao
gồm cả những người làm việc trong nhà máy của ông, ông có thể
nhanh chóng mở rộng thị trường cũng như tăng được doanh số bán
hàng của mình.
Năm năm sau, thị phần của Ford tăng từ 26% lên 62%, biến ông
trở thành nhà tư bản công nghiệp thành công nhất đồng thời là
người giàu có nhất thế giới. Ông đã thành công nhờ xác định được
những người không phải là khách hàng của mình và cung cấp cho họ
một sản phẩm có thể cải thiện đáng kể chất lượng cuộc sống của họ.
Việc này đôi khi cũng khả thi với bạn đúng không?
Bán hàng cho khách hàng lý tưởng của bạn
Ai là khách hàng lý tưởng của bạn? Nếu bạn có thể đăng một mẩu
quảng cáo lên báo cho “những khách hàng lý tưởng”, cũng giống như
nếu bạn đăng một mẩu tin tuyển dụng nhân sự mới cho công ty của
mình, bạn sẽ mô tả vị khách hàng này như thế nào, một cách chi
