miễn phí và khách hàng chắc chắn sẽ nhận được thêm một lợi ích
khác”. Lúc đầu, họ rất ngạc nhiên trước điều này. Nhưng họ
nhanh chóng hiểu rằng nó vô cùng quan trọng đối với những khách
hàng đầy tiềm năng. Một khách hàng đầy tiềm năng là một người
có thể thực sự nhận được những lợi ích lớn hơn nhiều so với chi phí
mà họ bỏ ra để mua một sản phẩm/dịch vụ, cho dù nó là gì đi chăng
nữa. Trong thực tế, nếu một khách hàng tiềm năng mua sản
phẩm/dịch vụ đó, số tiền mà họ bỏ ra sẽ nhanh chóng được bù lại
theo thời gian cho đến lúc trở nên hoàn toàn miễn phí và thường thì
trong một khoảng thời gian rất ngắn.
Bạn nên suy nghĩ về những vị khách tiềm năng này trong thị
trường của bạn, những người mà với họ thì sản phẩm/dịch vụ của bạn
thực sự là “miễn phí và kèm theo một lợi ích khác nữa”. Họ sẽ chính là
những người mà bạn có thể dễ dàng nói chuyện nhất và dễ dàng bán
hàng nhất đồng thời cũng sẽ là những người đánh giá sản
phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp cao nhất.
Thuyết phục khách hàng tiềm năng mua
hàng
Một khi bạn đã xác định rõ được nhân dạng của khách hàng lý tưởng
cho sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp, câu hỏi bổ sung cần có câu
trả lời là, làm thế nào để hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ thuyết
phục vị khách hàng tiềm năng đó mua sản phẩm/dịch vụ của bạn?
Đâu là những lập luận chủ chốt mà bạn có thể sử dụng, theo thứ tự
ư
u tiên? Để có thể hoàn tất được giao dịch, bạn cần phải thuyết
phục khách hàng của mình những gì?
Trong chương 2, chúng ta đã nói rằng kỹ năng quan trọng nhất
và được trả giá cao nhất mà bạn có là khả năng suy nghĩ. Bạn càng
