qu n lý công ty, b n
ng nhiên có nh ng quy n h n và
c l i nh t nh g n li n v i ch c v
ó.
n s có quy n lãnh
o, cho dù ng
i khác có thích
u ó hay không. Trong khi ó, quy n l c
nhân cách là quy n l c b n có nh nhân cách c a b n. M i t ch c
u có nh ng cá nhân có nh
ng l n và
c m i ng
i tôn tr ng, dù v trí c a h không cao. ây là nh ng ng
i tr thành
lãnh
o nh ph m ch t, nhân cách và cá tính c a h .
Có n m ph m ch t m t nhà lãnh
o c n ph i có. ây là nh ng ph m ch t b n v n ã có ít nhi u
và có th ti p t c phát tri n
tr nên n i b t h n nh ng ng
i khác trong m t th i gian ng n.
Th nh t là t m nhìn. ây là t ch t duy nh t và quan tr ng nh t khi n cho nhà lãnh
o tr nên
khác bi t so v i m t nhân viên. Ng
i lãnh
o có t m nhìn, còn nhân viên thì không. Ng
i lãnh
o ph i có kh n ng tách mình ra
có cái nhìn toàn c nh, trong khi nhân viên b v
ng b n b i
nh ng công vi c th
ng ngày. Ng
i lãnh
o có kh n ng d
oán t
ng lai và nhìn rõ nhi u kh
ng, còn nhân viên là ng
i b công vi c tr
c m t lôi cu n
n không còn th i gian
nhìn nh n
xa h n v b n thân và hành
ng c a mình.
George Bernard Shaw tóm t t ph m ch t này c a ng
i lãnh
o nh sau: “M i ng
i
u nhìn vào
th c tr ng và h i ‘T i sao l i nh v y?’, còn tôi là nhìn vào nh ng kh n ng và h i ‘T i sao không
th nh v y?’”.
t y u t quan tr ng khác là kh n ng chuyên môn. Gi ng nh m t v t
ng gi i bi t ch n m t
a th
dàn tr n, ng
i lãnh
o gi i ph i ch n m t l nh v c mà anh ta và nh ng ng
i khác s p
tham gia vào và ph i tr thành chuyên gia trong l nh v c ó. Là lãnh
o, b n ph i th t thành th o
trong vi c b n làm, ph i là ng
i gi i nh t trong l nh v c c a mình. B n ph i có t m nhìn xa trong
vi c ph c v khách hàng. Và không ch th hi n tài n ng trong công vi c c a b n, mà ph i truy n
m h ng cho ng
i khác
h làm theo.
Th hai và có l là ph m ch t áng kính tr ng nh t c a ng
i lãnh
o là lòng t tr ng. T tr ng
ngh a là hoàn toàn trung th c trong t t c nh ng
u b n nói, nh ng vi c b n làm. Lòng t tr ng
nâng
các ph m ch t khác. Trong vai trò lãnh
o, lòng t tr ng khi n cho b n th a nh n nh ng
khuy t
m, n l c
phát huy các th m nh và b sung nh ng thi t sót c a mình. T tr ng ngh a
là b n nói s th t và chân thành trong m i vi c và m i m i quan h . T tr ng ngh a là b n th ng
th n v i m i ng
i, trong m i tình hu ng và không ch u th a hi p m t khi b n tin r ng mình úng.
Th ba là lòng d ng c m. ây là ph m ch t quan tr ng nh t t o nên ng
i lãnh
o th c th .
Ph m ch t này ph i luôn hi n h u trong l i nói và hành
ng c a ng
i lãnh
o. Ng
i lãnh
o
mu n
t
c thành công, h nh phúc và có kh n ng thúc
y ng
i khác phát huy t i a tài n ng
a h thì không th thi u lòng d ng c m.
Có th nói, không quá ph c t p
xây d ng t m nhìn cho b n thân, cho nh ng ng
i khác và s ng
tr ng. Nh ng c n ph i có lòng d ng c m
theo
i t m nhìn và lòng t tr ng c a b n. B n
ng bi t r ng, khi b n
t ra m c tiêu l n hay tiêu chu n cao cho mình, b n s g p ph i r t nhi u
khó kh n, c n tr . B n s b lôi kéo ph i t b t m nhìn và nhân cách. Vì mu n ng
i khác h p tác,
n s d dàng t b nh ng nguyên t c c a mình. Và ây là lúc b n c n lòng d ng c m.
