lại mình đã thể hiện ra sao và đặt mục tiêu cải thiện trong thời gian tới. Hãy
đề nghị người giám sát hoặc đồng nghiệp của mình đưa ra ý kiến về một kĩ
năng đặc biệt bạn vừa áp dụng.
Cẩn thận với bất cứ dấu hiệu nào của ngôn ngữ cơ thể của cả bản thân và
người khác. Có thể khi bọn trẻ không nghe lời, bạn tức giận và mũi bạn đỏ
lên. Nếu như vậy, bạn cũng có thể suy ra rằng mình cũng như vậy ở văn
phòng. Bạn càng nhận thức về ngôn ngữ cơ thể của mình thì bạn càng cảm
thấy thoải mái hơn với kĩ năng đối thoại của mình. Và khi bạn phát triển
khả năng chú ý đến những gợi ý phi ngôn ngữ từ người khác thì hãy thử
những kĩ năng khác để người khác chú ý đến bạn, hãy xem kĩ năng nào
hiệu quả, kĩ năng nào không.
Giao tiếp cũng cần những khoảng lặng và bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn.
Đừng quên giữ im lặng khi cần.
Hãy tập trung vào người khác và không chú ý đến bản thân mình nữa. Bạn
sẽ thể hiện được năng lượng tích cực trong cả quá trình và phát triển khả
năng của mình để đồng cảm với người khác.
Bối cảnh toàn cầu ngày nay yêu cầu chúng ta dành thời gian để tìm hiểu về
khán giả của mình. Chúng ta cần học cách liên hệ với những nền văn hóa
khác, chú ý hơn xem những động thái của chúng ta được những người khác
đánh giá ra sao. Thậm chí trong cùng một nền văn hóa, mọi người cũng có
thể đưa ra những quan điểm có thể tạo ra mâu thuẫn không cần thiết. Người
ta không thể kì vọng bạn lường hết được từng tình huống có thể xảy ra
nhưng nếu bạn thực sự dành thời gian nghiên cứu các kĩ năng đối thoại thì
bạn cũng có nhiều kĩ năng để giải quyết những tình huống khác nhau.
Những kĩ năng này đều nâng cao chất lượng cuộc sống của bạn và bạn sẽ
đem lại cho chính mình nhiều cách để cải thiện mối quan hệ của mình.
Điều này sẽ đem lại thành công to lớn hơn trong kinh doanh cũng như
nhiều niềm vui hơn trong đời sống riêng tư của mình.
