15 KỸ NĂNG SINH TỒN TRONG CÔNG SỞ - Trang 94

Trong một cuộc nói chuyện, khả năng bạn mắc phải sai lầm cao hơn vào
các thời điểm khi bắt đầu hay kết thúc cuộc trò chuyện ấy. Kết thúc một
cuộc bán hàng, một buổi họp, một bài diễn thuyết hay một cuộc nói chuyện
rất giống kết thúc một cuộc hẹn hò. Nếu nụ hôn chúc ngủ ngon không ngọt
ngào, bạn sẽ chẳng bao giờ có cơ hội gặp lại cô gái ấy nữa. Có được kết
thúc tốt đẹp yêu cầu sự tinh tế và kĩ năng, tất cả có trong nghệ thuật đối
thoại.