18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
334
Nhêån ra mònh àaä quaá têåp trung vaâo viïåc quaãng baá caác loaåi theã
caá nhên nïn gêy aãnh hûúãng khöng töët àïën thûúng hiïåu
doanh nghiïåp, American Express àaä phaát triïín möåt chiïën
dõch quaãng caáo quy mö hún vúái khêíu hiïåu “Cuöåc àúâi thêåt
àaáng söëng” vaâ laåi nhúâ àïën taâi chuåp aãnh cuãa Leibovitz. Nhûng
àoá vêîn chó laâ möåt phêìn cuãa phûúng phaáp tiïëp thõ àûúåc dêîn
dùæt bùçng phêìn thûúãng maâ thiïëu ài sûå dñ doãm, tinh tïë cuãa
quaãng caáo trûúác àêy.
Àöi khi do caác böå phêån cuãa cuâng möåt cöng ty coá nhûäng
quyïìn lúåi mêu thuêîn nhau nïn hoå khöng thïí tòm àûúåc tiïëng
noái chung, vaâ thïë laâ quy trònh quaãn lyá danh tiïëng böîng trúã
nïn khoá khùn, phûác taåp. Àêy laâ hiïån tûúång phöí biïën sau khi
caác doanh nghiïåp saáp nhêåp vaâ hai nïìn vùn hoáa doanh nghiïåp
xa laå phuát chöëc phaãi hoâa tröån vúái nhau möåt caách khiïn
cûúäng. Nùm 1981, DuPont – möåt nhaâ saãn xuêët hoáa chêët úã
Delaware – mua laåi möåt cöng ty dêìu lúán cuãa Texas laâ Conoco
vaâ chó luác àoá múái nhêån ra mònh laâ chuã súã hûäu cuãa möåt cöng
ty coá vùn hoáa kinh doanh liïìu lônh, vö nguyïn tùæc. Caác quan
chûác DuPont nhúá laåi hoå cuâng caác àöìng nghiïåp úã Conoco àöi
khi xung àöåt vïì caác chñnh saách nùng lûúång vaâ thêåm chñ trûúác
caác cú quan chñnh phuã, quan àiïím giûäa hai bïn khöng phaãi
luác naâo cuäng àöìng nhêët. Sûå chia reä naây àûúåc cöng chuáng biïët
àïën vaâo nùm 1995, khi caác nhaâ àiïìu haânh Conoco thûúng
lûúång möåt thoãa thuêån vúái Iran àïí phaát triïín caác moã dêìu. Möåt
söë thaânh viïn höåi àöìng quaãn trõ DuPont phaãn àöëi dûå aán vúái
thaái àöå maånh meä khöng keám caác thaânh viïn cuãa chñnh quyïìn
Clinton trong vêën àïì naây. “Kïë hoaåch Iran” thïë laâ phaá saãn.
Viïåc Conoco taách ra khoãi DuPont vaâo nùm 1998 àaä giuáp caã
