18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
384
haânh gêìn nhû chùæc chùæn seä àûúåc àùng lïn trang nhêët cuãa moåi
túâ baáo lúán vaâo saáng höm sau.
Trong suöët nhûäng cuöåc khuãng hoaãng naây, Merrill àaä lêåp
kïë hoaåch quaãng caáo möåt caách cêín thêån hún. Vúái nhûäng
thöng tin chùèng lêëy gò laâm töët laânh vêîn àang xaãy ra haâng
ngaây, cöng ty quyïët àõnh taåm hoaän möåt chiïën dõch lúán nhùçm
quaãng baá hònh aãnh doanh nghiïåp maâ hoå chó cho àùng möåt
vaâi quaãng caáo àún giaãn hún sau vuå daân xïëp nùm 2002. Möåt
quaãng caáo tuyïn böë rùçng cöng ty àaä lêåp nïn “möåt tiïu chuêín
múái cho nghiïn cûáu àêìu tû”, trong àoá trònh baây chi tiïët caác
bûúác maâ Merrill seä thûåc hiïån àïí vúái traách nhiïåm cao hún, tiïët
löå nhiïìu thöng tin hún cho nhaâ àêìu tû, àöìng thúâi taách thuâ
lao cuãa nhaâ phên tñch àêìu tû ra khoãi nghiïåp vuå ngên haâng
àêìu tû. Möåt quaãng caáo khaác chiïëm troån caã trang àöi cuãa túâ
baáo àùng aãnh Komansky cuâng ngûúâi kïë nhiïåm cuãa öng laâ
Stanley O’Neal vaâ tuyïn böë: “Caác nhaâ laänh àaåo phaãn ûáng coá
tñnh caách xêy dûång trûúác nhûäng lúâi chó trñch. Chuáng töi nghe
thêëy sûå phï phaán àoá vaâ àang cöë gùæng laâm nhiïìu hún nhûäng
gò khaách haâng àoâi hoãi”.
Critchlow giaãi thñch: “Nhûäng quaãng caáo naây chuã yïëu
nhùæm àïën nhên viïn àïí hoå nhêån thûác àûúåc rùçng möåt phêìn
cuãa cuöåc tranh caäi naây àaä tröi qua vaâ moåi viïåc àaä dêìn trúã vïì
nïëp cuä. Song àiïìu àoá khöng coá nghôa laâ baån coá thïí tiïëp tuåc
àûa ra thêåt nhiïìu quaãng caáo, vò nhû vêåy seä chó laâm naãy sinh
nhiïìu rùæc röëi hún. Thêåt ngöëc nghïëch vaâ bêët cêín nïëu baån thûåc
hiïån möåt chiïën dõch quaãng baá hònh aãnh rêìm röå trûúác thúâi
àiïím cöng ty hoaân toaân höìi phuåc. Seä chùèng ai theâm nghe
