18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
406
àõnh rùçng Intel àaä khöng àaánh giaá hïët khaã nùng xaãy ra löîi.
Chuã tõch Andrew Grove cuãa Intel nhêån xeát: “Chuáng töi àaä
bõ mùæc keåt giûäa caách nhòn nhêån cuãa chuáng töi – vöën dûåa trïn
sûå thêåt khaách quan, cuãa kyä sû – vöën dûåa trïn kïët quaã phên tñch,
vaâ cuãa khaách haâng – duâ khöng quaá thiïn vïì caãm xuác nhûng laåi
quen vúái viïåc àûa phaán quyïët theo caách riïng cuãa hoå. Töi nghô
chuáng töi àaä boã soát àiïìu cöët loäi laâ noái vúái moåi ngûúâi nhûäng gò
hoå khöng nïn lo ngaåi hoùåc khöng nïn laâm”.
Nöî lûåc nhùçm giaãm nheå mûác àöå trêìm troång cuãa vuå vi
maåch Pentium caâng laâm suy yïëu danh tiïëng cuãa Intel sau khi
hoå boã ra haâng triïåu àö-la cho chiïën dõch tiïëp thõ “Böå vi xûã lyá
Intel bïn trong maáy tñnh cuãa baån” (Intel inside) àïí biïën
Pentium thaânh möåt saãn phêím tiïu duâng nöíi tiïëng.
Martha Stewart cuäng boã haâng triïåu àö-la àïí cûáu vaän hònh
aãnh möåt phuå nûä kiïím soaát moåi thûá, tûâ àöì duâng nhaâ bïëp àïën
vùn hoáa doanh nghiïåp úã cöng ty thaânh cöng Martha Stewart
Living Omnimedia. Chó coá thûá duy nhêët baâ khöng kiïím soaát
nöíi laâ vuå bï böëi do viïåc baán cöí phiïëu ImClone Systems ngay
trûúác thúâi àiïím chuáng mêët giaá. Cuöåc chiïën naây àaä nhêën chòm
caã baâ lêîn cöng ty cuãa baâ, vaâ thay vò quaãn lyá cuöåc khuãng hoaãng,
baâ àaä cöë hïët sûác àïí traánh xa noá hoùåc giaãm nheå taác àöång cuãa
noá. Baâ cho pheáp caác àöëi thuã cuãa mònh, caác nhaâ laâm luêåt cuãa
liïn bang vaâ baáo giúái biïën cuöåc tranh caäi thaânh vuå àiïìu tra
cuãa cú quan thuïë vuå, trong khi baâ vêîn bònh chên nhû vaåi. Cûá
nhû thïí baâ coá khaã nùng deåp tan cuöåc khuãng hoaãng bùçng caách
cöë tònh khöng theâm nhòn àïën noá.
Jim O’Rourke – giaãng viïn quaãn lyá vaâ giao tiïëp doanh
