407
QUY LUÊÅT 14: QUAÃN LYÁ KHUÃNG HOAÃNG BÙÇNG MÛU LÛÚÅC
nghiïåp taåi Trûúâng Kinh doanh Mendoza cuãa Àaåi hoåc Notre
Dame – àaä noái: “Töi nghô nïëu baâ toã ra laâ möåt ngûúâi khiïm
nhûúâng àang cöë xûã sûå àuáng, laâ ngûúâi àaä phaåm sai lêìm, thò
moåi ngûúâi seä tha thûá cho baâ. Martha leä ra nïn noái: ‘Töi rêët
lêëy laâm tiïëc. Töi khöng biïët àoá laâ thöng tin tay trong’. Àùçng
naây baâ laåi giêëu giïëm nhû kiïíu Nixon vêåy”.
Maäi àïën thaáng 6 nùm 2003, khi Stewart bõ kïët töåi gian
lêån chûáng khoaán, thöng àöìng, tuyïn böë sai sûå thêåt trûúác caác
cú quan liïn bang thò baâ múái bùæt àêìu giaãi quyïët cuöåc khuãng
hoaãng möåt caách nghiïm tuác. Luác àoá àaä troân möåt nùm kïí tûâ
cuöåc àiïìu tra vïì caác hoaåt àöång mua baán cuãa baâ lêìn àêìu tiïn
àûúåc phúi baây ra trûúác cöng chuáng. Sau baãn caáo traång naây,
Martha Stewart Living Omnimedia àùng möåt quaãng caáo troån
trang baáo noái rùçng “chuáng töi muöën khùèng àõnh laåi cam kïët
cuãa mònh vúái quyá võ – nhûäng ngûúâi tiïu duâng vaâ àöëi taác kinh
doanh giaá trõ cuãa chuáng töi”. Website www.marthatalks.com
cuäng àûúåc xêy dûång àïí Stewart coá möåt diïîn àaân nhùçm tuyïn
böë sûå vö töåi cuãa baâ trong kïë hoaåch “chiïën àêëu àïí göåt saåch tïn
tuöíi”, cuäng nhû àïí àùng e-mail cuãa nhûäng ngûúâi uãng höå baâ.
Nhûng phaãn ûáng trûúác cuöåc khuãng hoaãng laåi chêåm chaåp
quaá thïí. Vaâo thúâi àiïím àoá, chó nhûäng ngûúâi hêm möå ngoan
cöë múái chêëp nhêån caác nöî lûåc àaánh boáng hònh aãnh om soâm
nhû vêåy. Thuã àoaån naây chùèng laâm àûúåc gò àïí xoa dõu cuöåc
khuãng hoaãng àang laâm vêín àuåc hònh aãnh caá nhên vaâ doanh
nghiïåp cuãa baâ. Vaâ quyïët àõnh nhûúâng võ trñ chuã tõch kiïm
giaám àöëc àiïìu haânh cuãa Martha cuäng khöng taåo ra taác àöång
tñch cûåc naâo. Stewart vêîn laâ hiïån thên cuãa cöng ty, bêët kïí chûác