“Tôi đã mang lại lý do chính đáng để họ tin cậy mình chưa?” Nếu câu trả
lời của anh ta là có, thì mọi người trong tổ chức của anh sẽ rất phấn chấn đi
theo tầm nhìn của anh ta. Nhưng một khi anh không tạo dựng uy tín trước
những người do mình lãnh đạo, thì bất kể tầm nhìn của anh có lớn đến đâu,
mọi người cũng sẽ không làm theo.
Tôi đã từng đọc một bài báo trên Business Week, miêu tả về những doanh
nhân kết hợp cùng các nhà đầu tư mạo hiểm trong ngành tin học. Công ty
Silicon Valley ở California là một ví dụ, ở đây có rất nhiều người tham gia
vào ngành tin học một thời gian rồi sau đó tự tách ra mở công ty riêng. Mỗi
ngày, hàng trăm người trong số họ chạy ngược chạy xuôi đi tìm kiếm
những nhà đầu tư và từ đó, họ có thể dễ dàng khai thác được những ý tưởng
kinh doanh từ những người muốn đầu tư. Và rất nhiều người đã thành công.
Nhưng khi người tổ chức kinh doanh thành công, anh ta sẽ rất dễ dàng tìm
kiếm con đường kiếm tiền tiếp đó. Rất nhiều lần, những nhà đầu tư chẳng
hứng thú hay cũng chẳng cần bận tâm đến tầm nhìn của đội ngũ tổ chức
kinh doanh này như thế nào. Nếu họ muốn có những người này thì họ sẽ
sẵn sàng chấp nhận những ý tưởng của họ.
Ví dụ, Judith Estrin và đồng sự của cô đã thành lập hai công ty kinh doanh
phần mềm. Cô ấy kể rằng mình đã phải mất sáu tháng để thu thập vốn cho
công ty đầu tiên và hiện tại chẳng còn lại một xu, cho dù những ý tưởng
của cô rất mạnh mẽ và đảm bảo hiệu quả 100%. Nhưng sự khởi động của
công ty thứ hai thì chưa đầy một đêm. Chính xác hơn, chỉ cần hai cuộc gọi
đến cho cô trong chưa đầy một phút, thông báo họ đồng ý cho cô vay 5
triệu đô-la. Khi cuộc gọi vừa kết thúc, ngay lập tức cô quyết định thành lập
công ty thứ hai, và mọi người còn vui vẻ tiếp tục muốn đầu tư thêm tiền
cho công ty này. Cô nói: “Nhiều nhà đầu tư gọi đến cho chúng tôi, đề nghị
chúng tôi sử dụng tiền của họ.” Tạo sao mọi thứ đều thay đổi nhanh chóng
với cô như vậy? Đó chính là Nguyên tắc Tin cậy. Mọi người đã tin cậy cô
nên họ sẵn sàng tin cậy bất cứ chiến lược nào của cô, đó là những yếu tố vô
hình.
