trong m ẫu
quảng cáo
nước hoa
Joy này
như Black & Decker cũng
không hơn gì General
Electric).
Những thương hiệu như
General Electric và General Motors thoạt trông thì
mạnh nhưng thực tế lại yếu. Chúng mạnh vì chúng
nổi tiếng và đã hoạt động trong ngành hàng thập kỷ.
Nhưng khi cạnh tranh với các nhà sản xuất chuyên
một dòng sản phẩm nào đó thì chúng lại yếu.
Một yếu tố khác trong việc xây dựng nhận thức
về chất lượng cao là việc ấn định giá trên trời. Rolex,
Häagen-Dazs, Mercedes-Benz, Rolls-Royce,
Montblanc, Dom Pérignon, Chivas Regal, Absolut,
Jack Daniel’s, và Ritz-Carlton là các thương hiệu thu
nhiều lợi nhuận từ giá sản phẩm đắt cắt cổ. Giá cao là
một ưu điểm trong mắt khách hàng. Nó khiến một
khách hàng giàu có được thỏa mãn tâm lý từ việc
mua sắm và tiêu thụ một thương hiệu cao cấp ở nơi
công cộng.
Một người đeo đồng hồ Rolex không phải để
theo dõi giờ giấc cho đúng giờ hơn. Anh ta đeo chiếc
Rolex đắt tiền chỉ để chứng minh cho mọi người biết
