“thiên
nhiên” được
làm từ các
nguy ên liệu
tinh khiết,
không thử
nghiệm trên
động v ật v à
thân thiện
v ới cả m ôi
trường v à
con người
trong cộng
đồng bản xứ
(nơi các sản
phẩm bắt
nguồn).
Không
quảng cáo,
nhưng v ới
m ột khối
lượng quảng
bá rầm rộ,
the Body
Shop đã trở
thành m ột
thương hiệu
toàn cầu.
Chính chúng sẽ tạo dựng nên
thương hiệu”.
Xây dựng các thương hiệu
hàng đầu nhờ các kết quả công
việc tốt hơn, sáng tạo hơn, mới
hơn? Chúng tôi không nghĩ thế.
Hầu hết các nhà tiếp thị nhầm
lẫn giữa xây dựng thương hiệu
với duy trì thương hiệu. Mặc dù
cần một ngân sách quảng cáo
lớn để duy trì những thương
hiệu thành công như
McDonald’s và Coca-Cola, nói
chung quảng cáo sẽ không thể
đưa một thương hiệu mới lên
cao được.
Anita Roddick đã tạo
dựng The Body Shop(3) thành
một thương hiệu lớn mà chẳng
cần đến quảng cáo. Bà đi khắp
thế giới trong nỗ lực thu hút sự
quảng bá thông qua việc đưa ra
các ý kiến về môi trường. Nói
