22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU - Trang 681

Chủ tịch. Điều hành cấp cao, những người có thể thực
hiện tốt vai trò lãnh đạo mà chúng tôi mô tả trong
chương này cần phải có sức mạnh và sự tự tin để tuyên
bố rằng những quy tắc nhất định nào của công ty phải
tuân theo, trong trường hợp dự án kinh doanh tăng
trưởng đang gặp phải.
2. Như đã đề cập trong Chương 8, Sony là ví dụ duy
nhất mà chúng ta biết về một nhà phá vỡ định kỳ, đã tạo
ra một chuỗi phá vỡ gồm hàng chục dự án kinh doanh
có tốc độ tăng trưởng mới giữa năm 1950 và 1982.
Hewlett-Packard đã làm điều này ít nhất hai lần, khi họ
ra mắt máy tính dựa trên vi xử lý và máy in phun. Gần
đây, chúng tôi nhận thấy rằng Intuit đang tích cực tìm
kiếm để tạo ra dự án kinh doanh có tốc độ tăng trưởng
mới thông qua các biện pháp mang tính phá vỡ. Nhưng
đối với đại đa số các công ty, phá vỡ là một sự kiện chỉ
diễn ra một lần.
3. Một lần nữa, chúng tôi mong độc giả tham khảo
Strategy is Destiny của Robert Burgelman; ghi chép cực
kỳ sâu sắc về chất lượng trước và sau các quyết định
chiến lược có ảnh hưởng lớn đã được phân phối qua các
lớp quản lý tại công ty Intel.
4. Những thói quen như “quản lý bằng cách đi quanh
văn phòng”, được phổ biến rộng rãi bởi Thomas Peters
và Robert Waterman trong phương pháp quản lý cổ điển