22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU - Trang 697

các hệ thống đã xác định hoàn toàn không vượt qua khả
năng tính toán của chúng ta vẫn có thể tạo ra các kết
quả ngẫu nhiên. Đánh giá mức độ dự đoán được của kết
quả cải cách và ý nghĩa của bất kỳ điều không chắc
chắn còn lại nào vẫn còn là một thách thức về giả thuyết
với các hàm ý thực tế quan trọng.
15. Thách thức cải thiện mức độ dự đoán được đã được
giải quyết thành công phần nào nhờ khoa học tự nhiên.
Nhiều ngành khoa học ngày nay có vẻ bị ảnh hưởng và
xuống dốc – ví dụ như dự đoán được hoặc bị chi phối
bởi các luật nhân quả rõ ràng. Nhưng không phải lúc nào
cũng vậy: Nhiều sự việc xảy ra trong thế giới tự nhiên có
vẻ rất ngẫu nhiên và phức tạp đến không hiểu nổi đối với
người cổ đại và các nhà khoa học thời kỳ đầu. Nghiên
cứu bám chặt lấy phương pháp khoa học đã mang lại
tính dự đoán được để từ đó đạt được nhiều tiến triển.
Ngay cả khi các giả thuyết tiên tiến nhất của chúng ta đã
thuyết phục được các nhà khoa học rằng thế giới này
không hề tất định thì ít nhất các hiện tượng cũng xảy ra
ngẫu nhiên theo cách dự đoán được. Ví dụ như các căn
bệnh lây nhiễm trước đây dường như xuất hiện rất ngẫu
nhiên. Con người không hiểu điều gì đã gây ra chúng. Ai
sống, ai chết thật khó đoán định. Tuy kết quả có vẻ ngẫu
nhiên nhưng quá trình dẫn đến kết quả thì không hề
ngẫu nhiên – mà chỉ là không được hiểu đầy đủ. Ngày