22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU - Trang 728

của họ được thuê để làm cùng một công việc. Liệu họ
muốn sản xuất chiếc BlackBerry cạnh tranh với điện
thoại không dây để làm công việc này, hay cung cấp
phần mềm trong điện thoại không dây của hãng khác
như thỏa thuận Nokia-RIM, là câu hỏi mà giả thuyết ở
chương 5 và 6 sẽ trả lời.
13. Chúng tôi đã tương đối liều lĩnh khi tuyên bố như vậy
vì tương lai vẫn chưa đến. Chúng tôi trình bày phân tích
này như vậy để minh họa cho nguyên lý cơ bản. Rất có
thể là các nhà sản xuất thiết bị cầm tay không dây sẽ
tham gia vào một cuộc đua tích hợp các tính năng mới
nhất của tất cả các đối thủ vào sản phẩm của mình,
khiến ngành công nghiệp còn non trẻ này rơi vào tình
trạng trong đó các sản phẩm đều nhang nhác nhau,
không có gì khác biệt. Khi điều này xảy ra, chúng tôi
mong độc giả không kết luận rằng “Christensen và
Raynor đã sai lầm.” Theo chúng tôi, dù việc xóa nhòa và
bắt chước tính năng chắc chắn sẽ xảy ra nhưng nếu mỗi
nhà sản xuất đều tập trung vào tích hợp các đặc tính và
chức năng và định vị tốt thông điệp marketing của mình
trong một công việc, thì các nhà cung cấp các thiết bị
này sẽ càng lớn mạnh vì họ sẽ giành được thị phần từ
các sản phẩm và dịch vụ khác được thuê để làm các
công việc này. Chúng tôi cũng cho rằng các doanh
nghiệp này sẽ duy trì được sự khác biệt và lợi nhuận của