22 QUY LUẬT BẤT BIẾN TRONG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU - Trang 765

sau này đã khám phá và chứng minh sức mạnh của khái
niệm về quy trình (được gọi với nhiều cái tên khác nhau,
năng lực của tổ chức, khả năng thay đổi, và năng lực
cốt lõi) như một nguồn lợi thế cạnh tranh. Ví dụ về các
công trình này bao gồm Examples of this work include
D. J. Collis, “A Resource-Based Analysis of Global
Competition: The Case of the Bearings Industry,”
Strategic Management Journal 12 (1991): 49–68; D.
Teece and G. Pisano, “The Dynamic Capabilities of
Firms: An Introduction,” Industrial and Corporate
Change 3, no. 3 (1994): 537–556; và C. K. Prahalad and
G. Hamel, “The Core Competence of the Corporation,”
Harvard Business Review, May–June 1990, 79–91. Quan
điểm của chúng tôi là dù những nghiên cứu này đã vô
cùng sâu sắc, ví dụ như nghiên cứu về quan điểm nguồn
lực mà chúng ta nói trong ghi chú 3, nhưng nó bị giới
hạn hoặc của việc mở rộng định nghĩa của “quy trình”
để bao gồm tất cả các yếu tố quyết định lợi thế cạnh
tranh, hoặc vì lợi ích của sự hiểu biết toàn vẹn, không
bao gồm các yếu tố quan trọng của khả năng của doanh
nghiệp trong phạm vi phân tích. Để biết thêm về điều
này, đọc A. Nanda, “Resources, Capabilities, and
Competencies,” in Organizational Learning and
Competitive Advantage, eds. B. Moingeon and A.
Edmondson (New York: The Free Press, 1996), 93–120.