được món đồ đó về.
Sau một chu kì như vậy, sự nhiệt tình của khách hàng ở dưới khán đài đã
bắt đầu được hâm nóng. Nhờ thế, sự nhiệt tình giơ biển đấu giá của khách
hàng với những vật phẩm đấu giá sau này sẽ cao hơn, mà càng có nhiều người
tham gia đấu giá thì càng có nhiều người nghĩ rằng vật được đấu giá là những
vật có giá trị. Cứ thế, nhân viên phòng đấu giá đã lợi dụng tâm lí đám đông để
thu được lợi nhuận rất cao.
Hãy cùng tham khảo ví dụ dưới đây:
Thầy Tôn thấy lĩnh vực dạy tiếng Anh gần đây rất ăn nên làm ra, bởi vậy
ông cũng đăng kí mở một trung tâm đào tạo tiếng Anh. Thế nhưng, mặc dù
ngay trước cửa trung tâm, thầy Tôn đã lắp đặt các bảng biểu quảng cáo rất
rầm rộ, số người đến xin tư vấn cũng rất nhiều, nhưng lại chẳng có mấy ai
chính thức đăng kí các khóa học. Rốt cuộc thì vấn đề nằm ở đâu? Để có thể
thu hút được nhiều học viên hơn, thầy Tôn chẳng màng đến địa vị ông chủ
của mình nữa, xắn tay cùng các nhân viên bán hàng tham gia vào hoạt động
kinh doanh của trung tâm.
Qua điều tra, thầy Tôn phát hiện ra rằng, thật ra vấn đề rất đơn giản, trong
khi học viên đến xin tư vấn, nhân viên bán hàng lập tức mang cuốn sổ đăng kí
cho học viên ghi danh. Nhưng cả cuốn sổ đăng kí dày như vậy lại hoàn toàn
trắng tinh. Học viên nhìn qua sẽ cảm thấy lo lắng: “Sao chẳng có ai đăng kí
học thế này? Có lẽ nào trung tâm đào tạo này hoặc là lừa đảo, hoặc là chất
lượng giảng dạy quá kém?” Vì vậy, sự nhiệt tình ban nãy của họ đã lập tức tan
biến như bong bóng.
Muốn giải quyết vấn đề này không khó, nhưng làm giả danh sách là cách
làm mà một người có tư cách đạo đức như thầy Tôn cảm thấy không thể dung
thứ. Bởi vậy thầy Tôn vẫn trăn trở tìm cho được một biện pháp “nhất cử
lưỡng tiện” mới thôi.
Một hôm, thầy Tôn trở về trường phổ thông mà ông đã công tác lâu năm,
nói với hiệu trưởng rằng hiện giờ mình đang bắt đầu gây dựng sự nghiệp,
mong đồng nghiệp cũ có thể tạo cơ hội giúp đỡ. Biết rằng kinh phí của nhà
trường vốn hạn hẹp nên thầy Tôn có thể mở cho nhà trường một khóa học
thêm tiếng Anh, hơn nữa còn hoàn toàn miễn phí.
Nghe lời đề nghị này, hiệu trưởng rất hài lòng, lập tức đồng ý với yêu cầu
của thầy Tôn. Sau đó thầy Tôn nói, mặc dù là khóa đào tạo miễn phí, nhưng
trung tâm của thầy Tôn cũng cần phải thực hiện theo một số quy trình chính
thức, chẳng hạn như học viên cần phải nghiêm túc điền đầy đủ vào bản đăng
kí,…
Chỉ đơn giản như vậy thôi mà cuốn sổ đăng kí ngày hôm qua vẫn còn
trắng tinh, hôm hay đã đầy chi chít tên học viên đăng kí. Sau đó, những người
đến trung tâm xin tư vấn lớp học nhìn thấy có nhiều người đã ghi danh như
vậy, trong lòng không còn lo ngại gì nữa. Sự nghiệp mới được gây dựng của
thầy Tôn cũng đã vững chắc bước những bước đầu tiên.
Khi đối mặt với những thứ không quen thuộc, chúng ta thường thích tham
khảo ý kiến của số đông, bởi vì chúng ta cần có một lí do để chứng minh rằng
quyết định của mình là chính xác, đây chính là một loại nhu cầu về cảm giác
an toàn. Và bản đăng kí đầy ắp những cái tên ghi danh chính là vật đảm bảo