38
Buiconganh.com
mới. Nhưng cô ấy rất giỏi. Cô ấy đã chỉ cho tôi thấy đôi giày đó
thoải mái đến mức đáng kinh ngạc như thế nào. Chúng rất bóng.
Chúng thực sự khác biệt như thế nào mà mọi người sẽ ngưỡng
mộ chúng. Cô ấy nói với tôi đôi giày da lươn này hiếm đến mức
nào. Cô ấy chỉ cho tôi thấy những ngôi sao Hollywood mà cô ấy
cũng bán đôi giày này cho họ. Khi cô ấy dừng lại, tôi đã muốn
sở hữu chúng và cuối cùng tôi đã quyết định mua chúng. Tôi và
cô ấy đã tìm ra rằng việc đi đôi giày với dấu ấn của sự thanh lịch,
nhã nhặn này chắc chắn sẽ giúp tôi chốt được một số thỏa thuận,
nhận được nhiều hơn số tiền mà tôi sẽ trả cho đôi giày đó. Tôi
cũng mua một đôi màu đen, nâu và xám. Avis đã cho tôi đủ logic
để biện minh cho việc mua sắm đó, nhưng cô ấy cũng mang đến
cho tôi một liều cảm xúc tuyệt vời tại thời điểm đó.
Nếu bạn muốn bán được nhiều hơn bất cứ sản phẩm nào mà
bạn đang bán, thì hãy thử bài tập này: hãy viết ra tất cả những
lý do hợp lý tại sao tôi nên mua những gì bạn đang bán. Sau đó
hãy nghĩ đến một động cơ cảm xúc được gắn với từng mục một
cách hợp lý.
MỘT VÀI LỜI VỀ VIỆC MANG ĐẾN CHO MỌI NGƯỜI
NHỮNG ĐIỀU HỌ MUỐN
Công chúng Mỹ có lẽ không quá nhanh trí, tôi cho là như vậy,
nhưng chắc chắn họ bướng bỉnh. Nếu họ không muốn sở hữu
một sản phẩm nào đó thì bạn không thể buộc được họ mua nó.
Đảng Dân chủ có một khoảng thời gian khó khăn để học được
bài học đó. Jimmy Carter đã cố gắng bán cho công chúng quan
điểm về cuộc sống đầy lo lắng, chán nản, và chanh chua. Ông
ấy nhắc tôi nhớ đến Charlie Brown, người từng nói rằng: “Tôi chỉ
sợ hãi cuộc sống tại một thời điểm mỗi ngày.” Và công chúng đã
ném ông ấy ra khỏi Nhà Trắng. Walter Mondale đã cố gắng bán
cho công chúng Mỹ ý tưởng: công chúng phải hy sinh, chuyển
63 NGUYÊN TẮC MARKETING SÁT THỦ
Dan S. Kennedy