“Tôi xin lỗi, tấm séc này quá khả năng thanh toán của tôi. Phiền chị có thể sang bên kia để
người khác xử lý giúp được không?”
Cô ta nói “Anh không biết tôi là ai à? Chú tôi là Phó Chủ tịch Ngân hàng Mỹ đấy”.
Ngân hàng Mỹ lúc đó là ngân hàng lớn nhất thế giới và nó có 500-600 chi nhánh nên
thông tin này ngay lập tức làm tôi e ngại. Tôi ngây người ra như chịu trận và giải thích rằng
tôi chỉ đang làm công việc mà cấp trên hướng dẫn. Bà ta bực tức bỏ đi. Tôi quay sang nhân
viên bên cạnh và nói “Tôi nghĩ là mình đang gặp rắc rối lớn rồi. Tôi đã chọc giận cháu gái
của Phó Chủ tịch Ngân hàng Mỹ rồi”.
Người nhân viên kia cười lớn và nói “Anh không biết là có bao nhiêu Phó Chủ tịch Ngân
hàng Mỹ à?”. Cô ta chìa ra một quyển danh bạ liệt kê hàng trăm Phó Chủ tịch trong đó. Đôi
khi chức danh chẳng có gì quan trọng.
MỘT SỐ CHỨC DANH KHÔNG CÓ Ý NGHĨA GÌ NHIỀU
Julia con gái tôi tốt nghiệp Đại học Nam California với chuyên ngành kinh
doanh – tài chính và đến làm việc cho Dean Witter, công ty môi giới chứng
khoán ở New York, có văn phòng ở Beverly Hills. Một hôm, Julia nói về việc
muốn trở thành một Phó Chủ tịch ở đó. Tôi bảo: “Julia, con phải đặt ra những
mục tiêu thực tế trong cuộc đời. Đó là một công ty lớn và con có thể phải mất
nhiều năm mới trở thành phó Chủ tịch được.”
Con gái tôi đáp: “Không đâu. Con nghĩ là con sẽ trở thành Phó Chủ tịch vào
cuối năm nay.”
Tôi hỏi: “Dean Witter có bao nhiêu Phó Chủ tịch?”
Julia trả lời: “Con không biết, chắc phải hàng ngàn. Ở riêng văn phòng con đã
có đến 35 Phó Chủ tịch rồi”. Công ty đó đã hiểu là chức danh có ảnh hưởng đến
con người như thế nào.
Giống như hai người đang tranh luận việc GM có quá nhiều Phó Chủ tịch hay không và
họ thậm chí còn có một Phó Chủ tịch phụ trách về tựa đầu của ghế xe hơi. Để giải quyết vụ
tranh luận, cuối cùng họ đã gọi đến GM và nói với nhân viên tổng đài “Làm ơn cho tôi nói
chuyện với Phó Chủ tịch phụ trách về tựa đầu của ghế?”
Nhân viên tổng đài nói “Vâng, thưa ông. Ông muốn gặp Phó Chủ tịch phụ trách tựa đầu
ghế người lái hay hành khách?”
Đừng để chức danh ảnh hưởng đến mình nhưng hãy hiểu là chức danh cũng vẫn có ảnh
hưởng đến mọi người.
