một địa chỉ nằm trên tầng 18 của tòa nhà Sao Băng, cô gái nói chuyện với
bảo vệ qua điện thoại từ chối không nhận hoa vì đã được nhận rồi. Quá mệt
mỏi vì Trái tim bên lề, tôi quát um lên.
- Nhận rồi nhận nữa, bảo cô ấy xuống lấy hoa nhanh nhanh lên cho tôi
còn đi.
Người nhận hoa đành lò dò đi xuống, mặt méo xệch và lôi ra tới… 5
Trái tim bên lề với 5 chú thỏ chocolate khuyến mại vẫn còn nhét dưới quầy
bảo vệ chưa thèm mang lên. Tôi tỏ vẻ thông cảm.
- Không sao, mới mùng 7 tháng 3 đã nhận được nhiều hoa thế là tốt.
Đến tối hôm đó, nửa xe tải hoa đã hết veo. Giám đốc cửa hàng tươi ra
mặt. Nhưng ngay sáng ngày 8/3, Nhanh Một Phút đã vấp phải vụ khiếu nại
đầu tiên chưa từng có trong lịch sử điện hoa thế giới. Ấy là do cô nhân viên
nhận đơn đặt hàng chép chính tả bài thơ bằng tiếng Anh qua điện thoại do
một khách hàng nam giới gửi kèm theo hoa có câu như sau: You are my
Goddess (Em là nữ thần của anh). Không biết có phải vì dốt tiếng Anh hay
do vừa bị mắng là “đồ con buôn vô lương tâm, chỉ một bông hồng cắm vài
tiếng là héo mà lấy những 20 nghìn đồng”, mà cô nhân viên này thản nhiên
viết "You are my Ghost" (Em là con ma của anh). Giám đốc Nhanh Một
Phút đành đích thân ra xin lỗi rồi tặng thêm cho anh ta một Trái tim bên lề
nữa. Nhưng các vụ khiếu nại chưa phải là đã hết mà lũ lượt đến phân nửa
số khách hàng đặt điện hoa. Các nhân viên cũng mang khuôn mặt tươi như
hoa ra để giải quyết khiếu nại. Kinh khủng nhất là vụ một khách hàng trẻ
xộc tới cửa hàng ngay lúc Nhanh Một Phút vừa mở cửa. Mắt vằn tia máu,
chân tay run rẩy, anh ta vứt đánh bẹt tấm bưu thiếp xuống mặt bàn.
- Các anh các chị làm ăn thế này à?
- Dạ thưa anh. Có chuyện gì...?
- Các chị đọc đi.
Tất cả nhân viên ngơ ngác nhìn tấm bưu thiếp, giờ họ mới nhớ ra rằng
hôm qua anh ta đã đến đây với điệu bộ hết sức vui vẻ nói rằng đặt hoa hộ
sếp. Nhưng soát đi soát lại không thấy có lỗi gì tương tự như lẫn lộn giữa
nữ thần và con ma. Tấm thiếp chỉ ghi "Nhân ngày 8/3, bố chúc con gái yêu
học giỏi và ngoan ngoãn". Tất thảy càng ngơ ngác.
