Lời tiên tri đã hoàn toàn ứng nghiệm. Tôi xuất hiện trên tất cả các tạp
chí khoa học danh tiếng với cương vị giáo sư. Tuy nhiên, cũng như trước
đây, báo chí vẫn bình luận tôi là một học giả đầy khiêm tốn, không thích
nói nhiều về bản thân. Song thời gian qua đi, tôi cảm thấy mình không còn
được sung sức như thời trai trẻ. Nếu như trước đây tôi có thể lắng nghe
không biết mệt mỏi quan điểm của một người trong suốt 23 giờ thì nay khả
năng nghe của tôi đã suy giảm. Thậm chí đôi lúc tôi còn lẫn lộn giữa các
nét mặt biểu cảm với nhau. Ví dụ như có lần nghe thấy đám đông dự đoán
giá xăng có khả năng lên đến 10USD/lít, tự nhiên tôi lại toét miệng ra cười
sung sướng hoặc khi hay tin cô cháu gái sẽ lên xe hoa vào tháng tới, tôi liền
thể hiện khuôn mặt khổ não, ai oán như đang đi sau xe tang của một ông
bạn già. Tôi vô cùng lo lắng về điều này. Tôi nghĩ rằng thời hoàng kim của
mình chắc đã tận.
Đúng vào lúc tuyệt vọng nhất, tôi chợt nảy ra một ý tưởng phi phàm.
Các cầu thủ khi về già sẽ trở thành huấn luyện viên. Các diễn viên lúc xế
chiều thường chuyển sang làm đạo diễn. Còn tôi khi sức yếu chân run cũng
có thể mở lớp dạy học lắm chứ. Các giáo sư đều có chuyên môn riêng để
giảng bài. Tôi suy nghĩ mãi và cuối cùng quyết định mở một lớp DẠY
LẮNG NGHE. Tôi treo biển và in quảng cáo, song suốt một tháng trời
chưa tuyển sinh được học viên nào. Người ta nói rằng họ mong muốn được
học thuật hùng biện, thuật giao tiếp, thuật thuyết phục, thuật đàm phán, vân
vân, chứ nghe vốn dĩ là khả năng bẩm sinh của con người, một đứa trẻ mới
sinh ra đã biết nghe rồi, việc gì phải học cho bõ nực cười.
Tôi liền thay đổi chiến thuật. Tôi trưng một cái biển khác, trên đề “1 bí
quyết gặt hái 100 thành công”. Lập tức học viên tìm đến ùn ùn. Buổi học
đầu tiên, tôi cảm thấy vô cùng lúng túng khi phải giảng bài. Đến quá nửa
đời người tôi không phải nói năng gì, chỉ việc nghe, nay phải mở miệng
thật là khó khăn. Tôi bắt đầu bằng bài giảng đã được chuẩn bị sẵn.
- Biết lắng nghe là biểu hiện đầu tiên của tư chất lãnh đạo. Người lãnh
đạo muốn thấu hiểu những tâm tư nguyện vọng của quần chúng cần phải
biết lắng nghe. Lắng nghe sẽ dẫn đến thấu hiểu những tâm tư nguyện vọng
