vấn đề này. Tuy nhiên, tôi rất thích những gì mà bạn tôi, Chris DiCenso,
Chủ tịch công ty Growth Strategies Partners, đã nói về chủ đề này:
Một nhà tổ chức dày dạn quan sát từ bên ngoài sẽ đưa ra một quá trình lập
kế hoạch hợp lý và tập trung vào những ưu tiên có tính nguyên tắc, thách
thức niềm tin “thánh thần”, và đảm bảo toàn bộ thành viên của nhóm sẽ
đóng góp ý kiến cho kế hoạch. Nếu không ai trong nhóm có nhiều kinh
nghiệm trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh, thì với sự giúp sức của
nhà tổ chức nhiều kinh nghiệm, công ty sẽ lập được một kế hoạch tốt hơn
nhiều.
Chris đã giúp đỡ rất nhiều doanh nghiệp nhỏ trong quá trình này và tôi hết
sức coi trọng quan điểm này của anh.
5. Hướng tới mục tiêu
Những kế hoạch phát triển tốt nhất luôn thu được kết quả cụ thể nhờ việc
phân tích logic tình trạng hiện tại và cơ hội tiềm năng. Công ty tăng trưởng
với tốc độ 25% là một mục tiêu cụ thể. Và sẽ cụ thể hơn nữa khi có thể tăng
số lượng khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại thử dùng sản phẩm
và dịch vụ mới của chúng ta từ 22% lên 46% vào tháng 11 năm tới. Kế
hoạch càng cụ thể bao nhiêu, bạn càng có khả năng đo lường được hiệu quả
hoạt động của công ty trong quá trình thực hiện.
Tôi cũng có một cách thức định lượng các kết quả hiện thực “hiểu rõ” mặt
tinh thần. Những người giỏi thích “đạt được” bất cứ con số nào mà bạn đặt
ra cho họ. Đó là cam kết, thách thức và động lực.
6. Trách nhiệm
Ai sẽ làm gì và khi nào? Doanh nghiệp càng nhỏ thì nhóm lập kế hoạch
càng có thể tách biệt nhiệm vụ. Ví dụ, Betty sẽ làm việc này và Bob sẽ làm
việc kia trước cuộc họp lập kế hoạch sắp tới của chúng ta. Thật đơn giản để
phân công và theo dõi công việc.
