ích của một máy photocopy mới hơn là dành cho một nhân viên mới” –
Wonderlic giải thích – “Việc mua các trang thiết bị luôn dựa trên sự phân
tích kỹ lưỡng đặc điểm, chức năng, giá cả và tỷ suất lợi nhuận. Trong khi
đó, các quyết định tuyển dụng lại thường được đưa ra dựa trên “trực giác”.
Hãy suy nghĩ về điều đó − Đâu là sự đầu tư lớn hơn?”
Các chủ doanh nghiệp thường đợi đến khi phải cầu cứu sự trợ giúp một
cách tuyệt vọng. Khi đó, họ tung ra một mẩu quảng cáo tuyển dụng gấp rồi
giao cho một trợ lý phân loại năm mươi hồ sơ để tìm ra mười hồ sơ tốt
nhất. Sau đó, giám đốc sẽ phỏng vấn ba ứng viên và chọn ra một người có
vẻ làm được việc. Họ chỉ muốn tìm được người để lấp vào vị trí còn trống
để quay trở lại công việc chính của mình.
Tuyển dụng kiểu đó không đem lại kết quả gì. Tuyển dụng người tài năng
nhất không nên do sự chuyển đổi hay tăng trưởng nhanh thúc bách. Bạn
phải luôn ở trạng thái sẵn sàng tuyển dụng. Điều này không khiến bạn sao
lãng công việc vì đây chính là công việc của bạn.
Người quản lý tốt nhất của tôi là Scott Hall. Scott là quản đốc phân xưởng
của nhà máy chuyên sản xuất quần bò Lee Jeans thuộc tập đoàn VF đóng
tại Jasper, Bang Georgia. Lần đầu tiên tôi gặp Scott, anh đang quản lý hàng
trăm nhân viên. Tôi nhận ra ngay Scott là người tôi đang cần.
Chúng tôi bắt đầu chiến dịch thu hút anh trong nhiều năm. Đầu tiên, tôi mời
anh một bữa trưa thân mật chỉ để làm quen và không nói điều gì tỏ ý muốn
thuê anh. Vài tháng sau, tôi dẫn anh đến thăm công ty nhỏ nhưng đang phát
triển rất tốt của chúng tôi. Vào thời điểm đó, hệ thống cắt may hai mươi
người điều khiển của tôi đã hấp dẫn chuyên gia điều hành xuất sắc này. Và
anh thật sự ngạc nhiên khi tôi thú nhận là đã có kế hoạch thuê anh quản lý
đội sản xuất của chúng tôi.
Phải mất vài năm sau chúng tôi mới tạo dựng được sự hứng thú cho Scott.
Khi chúng tôi giải thích lý do muốn thuê anh, anh đã từ chối vài lần. Nhưng
