gia có khả năng phân biệt giữa sự trùng hợp ngẫu nhiên và xu hướng, giữa
một “mốt” nhất thời và một hiện tượng thật sự, giữa cơ hội thật sự và nguy
cơ lãng phí nguồn lực.
CÂN BẰNG BÊN NGOÀI VÀ BÊN TRONG
Doanh nghiệp nhỏ có lợi thế hơn hẳn các doanh nghiệp lớn khi đề cập đến
sự tập trung trong nội bộ. Bạn không cần phải xây dựng lô cốt để hạn chế
các dòng ý tưởng và cản trở sự hợp tác. Bạn có thể nắm bắt được tình hình
lượng tiền mặt chi tiêu hàng tháng và chi phí marketing. Nếu bạn phát triển
nhân viên đúng hướng, bạn sẽ hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của họ.
Bạn hiểu sản phẩm và dịch vụ như bạn hiểu chính gia đình mình. Là lãnh
đạo của một tổ chức, bạn sẽ điều hành hoạt động hàng ngày của công ty tốt
hơn so với giám đốc một liên hiệp doanh nghiệp.
Cân bằng bên ngoài và bên trong vừa là yếu tố tích cực, vừa là yếu tố tiêu
cực. Bạn phải thường xuyên dừng lại để nhìn vào bức tranh tổng thể. Hãy
tự hỏi bản thân:
• Công ty của bạn thật sự đang hoạt động như thế nào trên thương trường?
• Bạn là ai khi so sánh với các đối thủ hiện tại và đối thủ tiềm năng?
• Những cải tiến nào của các hãng khác mà bạn không thực hiện?
• Bạn phải làm gì để giành lợi thế trước họ?
• Những thị trường, dòng sản phẩm, hoặc dịch vụ khác mà bạn nên hướng
đến nhằm tăng trưởng doanh nghiệp?
• Điều gì đang xảy ra trong thế giới vĩ mô bên ngoài phạm vi ngành của
bạn?
• Khách hàng nói gì về bạn? Về đối thủ cạnh tranh của bạn?
