Khi một vấn đề đã được đưa ra để tranh luận, và dù vấn
đề đó chưa giải quyết được, thì việc đưa ra tranh luận vẫn
tốt hơn là giải quyết được vấn đề đó mà không hề tranh
luận về nó.
- JOSEPH JOUBER,
nhà văn viết tiểu luận
nhà đạo đức học người Pháp
Nhưng có lẽ niềm tin đó là không thực tế. Là người lãnh đạo,
anh đừng nên chờ tới khi công ty gặp khó khăn mới cố nghĩ xem
cần phải làm gì hay đặt câu hỏi gì, mà hãy suy nghĩ trước về những
việc cần làm, những điều cần hỏi trước khi công ty thực sự rơi vào
khủng hoảng. Những câu hỏi trong phần này sẽ trở nên có ích khi
một bộ phận nào đó hoặc công ty của anh thực sự rơi vào tình trạng
khủng hoảng và gặp khó khăn.
Khi tự mình đánh giá nỗ lực dành thời gian và tìm kiếm đối
tượng hỏi những câu hỏi trong chương này, anh sẽ hiểu được nhiều
điều về sự nhiệt tình và niềm yêu thích thực sự của bản thân đối
với vai trò lãnh đạo. Có lẽ anh sẽ phải đủ dũng cảm mới có thể đặt ra
những câu hỏi khác trong cuốn sách này - những câu hỏi khó hoặc
các câu hỏi thách thức về tình hình hiện tại của công ty. Nhưng
những câu hỏi trong chương này chỉ đơn giản là những câu hỏi rất
hữu ích khi hỏi, và vì thế, anh cần đưa chúng vào ngân hàng câu
hỏi dự trữ của mình.
35. Thực ra thì... tại sao anh/chị lại quyết định làm việc
cho công ty chúng tôi?