niềm hứng thú về tương lai cho chính họ. Nếu người lãnh đạo
không thể trả lời câu hỏi này, các nhân viên đó sẽ cảm thấy lạc lối,
vô vọng và hoảng sợ.
Tôi đã từng tham dự rất nhiều cuộc họp ban lãnh đạo, trong đó
những người lãnh đạo khẳng định rằng, họ không thể trả lời nổi câu
hỏi này. Họ viện ra rất nhiều lý do. “Những gì sẽ diễn ra trong
tương lai mang tính bảo mật.” “Một khi chúng tôi đảm bảo được mọi
chuyện trôi chảy thì mới có thời gian dành cho thứ triết lý vớ vẩn
này.” “Cạnh tranh đang làm chúng tôi sụp đổ, có lẽ sẽ chẳng có tương
lai nào cho chúng tôi.” “Chúng tôi chẳng biết bám víu vào cái gì.” Đó
là những câu trả lời của những người lãnh đạo đang sử dụng chức
danh của mình để đánh lừa dư luận. Ngay cả khi phải bảo mật một
thông tin nào đó, chẳng lẽ anh không thể nói ra một điều gì hay sao?
Làm sao anh có thể đảm bảo mọi chuyện trôi chảy nếu như anh
không biết mình sẽ phải đi theo con đường nào trong tương lai? Tại
sao chúng ta không lôi kéo toàn bộ đội ngũ của mình tham gia thảo
luận để giúp ta hiểu được đối thủ cạnh tranh và đánh bại họ? Làm
thế nào mà anh lại không có nổi một đầu mối thông tin gì? Những
người lãnh đạo cần phải nói về tương lai. Cần phải nói về nó vào
bất cứ lúc nào và bất cứ khi nào có dịp.
Điều gì thường diễn ra trong các cuộc họp của ban lãnh đạo tại
công ty anh? Có lẽ đây là thời điểm các anh cùng nhau thảo luận câu
hỏi này. Dù là một thành viên hay là chủ tịch của ban lãnh đạo, hãy
đừng ngần ngại nêu lên vấn đề cần thảo luận. Nếu anh chỉ là
lãnh đạo cấp dưới, hãy tập hợp những người cùng cấp và đưa ra
quan điểm. Thông thường, người ta cho rằng những vấn đề này
thuộc trách nhiệm của một nhà lãnh đạo thực sự của công ty. Nhưng
có một sự thật luôn luôn đúng, đó là người lãnh đạo thực sự thì có thể
có mặt ở mọi cấp quản lý trong công ty, và cách nhìn nhận của họ
