dẫn của mình và anh đã không phải thất vọng. Bon Jovi kể rằng,
chính những điều McConaughey làm chứ không phải những điều
ông nói đã giúp anh trưởng thành hơn. Tương tự như vậy, người lãnh
đạo sẽ dạy người khác nhiều điều thông qua chính những hành
động của anh ta mặc dù anh ta có thể không biết rằng mình đang
nêu gương cho người khác.
Anh có nhớ lần đầu tiên một người lớn yêu cầu anh làm theo
lời ông ta nói chứ không phải điều ông ta làm không? Lúc đó, anh có
cảm thấy yêu cầu này thật nực cười không? Nếu lúc đó anh không
cảm thấy như vậy thì bây giờ chắc chắn anh sẽ có cảm giác đó.
Triển vọng lãnh đạo của anh sẽ không thể tiến xa hơn nếu như anh
không rút ra được bài học này: Những người trong và ngoài công ty sẽ
hiểu và học hỏi được nhiều điều về vai trò người lãnh đạo từ anh,
từ chính những gì anh làm chứ không phải từ những gì anh nói. Ngày
nay, học để có thêm hiểu biết đang là một chủ đề nóng hổi tại
nhiều nơi làm việc. Nhìn chung, các nhà kinh doanh đều đi đến
kết luận rằng nếu họ không thường xuyên tìm hiểu về khách
hàng, về chính công ty mình, về triển vọng và tương lai của mình
thì thất bại trong cuộc cạnh tranh sẽ là điều không thể tránh khỏi.
Tôi đã có dịp chứng kiến rất nhiều cuộc họp ban quản trị, trong đó
các nhà lãnh đạo thảo luận về những chiến lược và cơ hội học tập
nhằm giúp cho nhân viên của họ trở nên thông minh và sắc sảo
hơn. Nhưng tôi chưa từng được nghe một cuộc thảo luận nào mà
chính những người lãnh đạo thử thách năng lực của nhau và nói ra
những mục tiêu học hỏi của chính mình. Và đó mới là vấn đề chính
yếu ở đây. Mọi người chỉ có thể tin rằng học hỏi là một phần trong
công việc của họ ở công ty khi thấy rằng bản thân người lãnh đạo
như anh cũng đang học hỏi.
Bởi vậy, chúng ta hãy nói về những điều anh đang học hỏi. Tôi
hy vọng anh sẽ suy nghĩ về hai điều khi trả lời câu hỏi này: Thứ
