và việc lãnh đạo. Nếu có thời gian và cơ hội, hãy thảo luận tương tự
như vậy với một vài người lãnh đạo khác. Và hãy đảm bảo rằng anh
sẽ hỏi ít nhất là hai người. Sau khi đã nghiên cứu xong những ý kiến
đó, hãy quay trở về câu hỏi ban đầu, lãnh đạo có nghĩa là gì? Hãy
trả lời câu hỏi đó cho riêng anh và viết rõ ràng câu trả lời đó ra một
tờ giấy. Hãy viết ra định nghĩa riêng của anh về sự lãnh đạo, dán
nó ở nơi nào anh có thể thấy được trong văn phòng làm việc, ghi nó
vào mặt sau của tấm danh thiếp, mang nó trong ví và cho nó chạy
trên màn hình của máy tính. Chỉ có điều đừng có quá cứng nhắc
bám chặt lấy quan điểm đó. Khi anh càng trưởng thành trong vai trò
lãnh đạo, anh sẽ càng muốn sửa đổi định nghĩa ban đầu. Không
phải vì câu trả lời ban đầu đó đã sai, mà bởi vì anh càng có nhiều
kinh nghiệm thì những câu trả lời sau của anh càng trở nên tốt hơn.
2. Anh cảm thấy thế nào khi được làm một người lãnh
đạo?
Tôi đoán là anh đã rất vui và háo hức khi nhận thông báo được
thăng chức lên vị trí lãnh đạo. Thăng chức thường có nghĩa là anh sẽ
có danh tiếng hơn, nhiều cơ hội hơn và cả nhiều tiền hơn. Người
ta sẽ tới chúc mừng anh, mời anh ăn trưa và ảnh của anh sẽ xuất hiện
trong lời giới thiệu của công ty. Sẽ toàn những điều tốt đẹp xảy ra
xung quanh anh. Thế nhưng sự thật lại là: Công việc cứ dồn dập và
hồ sơ, giấy tờ ngày càng chất đống trên bàn làm việc với rất ít
hoặc chẳng kèm theo lời giải thích nào về chúng. Mọi người cố
gắng gây chú ý với anh để được anh dành thời gian giải quyết công
việc của họ. Những cuộc họp về các chủ đề mà anh chẳng bao giờ
biết tới kín đặc trong lịch làm việc. Những người thường báo cáo
công việc với anh, sẽ mong đợi anh giải quyết các vấn đề cũng như
mâu thuẫn của họ và thậm chí mong đợi anh nói thay họ lời tuyên bố
mà họ quá sợ phải tự nói ra. Đây chính là lúc anh cần nghĩ tới cảm
xúc của mình.