Sau khi kết thúc đợt công tác, phải tiến hành kiểm điểm, đánh
giá một cách có hệ thống và toàn diện, một mặt đánh giá kết quả,
mặt khác rút ra những bài học kinh nghiệm, những khâu cần cải
tiến sau này, nếu công việc to lớn thì cần thành lập một tổ kiểm
tra tổng kết công tác, cho từng thành viên đánh giá phê bình về
từng mặt, sau đó tổ trưởng tổng hợp nhận xét chung, tốt nhất là
viết thành văn bản, rồi tổ chức cho mọi người họp bàn thảo luận.
Để làm tốt công tác đánh giá hệ thống công việc, cần xử lý thật
thoả đáng vấn đề quan trọng hàng đầu là chất lượng và thời gian
hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu đạt được đến mức nào, trong khi
tiến hành cấp dưới đã sáng kiến cải tiến ra sao, có phát hiện gì
mới. Thực tiễn cho thấy, sự đánh giá đúng mức nhất và phê bình
hiệu quả nhất là do những người trực tiếp đảm nhận công việc thực
hiện, vì chỉ có họ mới có điều kiện thể hiện sâu sắc nhất những
chuyện tự mình trải qua.
Sau bước tổng kết là khâu khen thưởng cho thoả đáng. Có một
cách khen thưởng rất độc đáo là giao công việc mới nặng nề quan
trọng hơn cho các trợ thủ xuất sắc, thông qua đó khẳng định tài
năng của người đó và sự tín nhiệm của lãnh đạo vào con người này,
tuy nhiên cấp dưới được khen thưởng theo cách này đôi khi lại cảm
thấy không thoả mãn, vì nếu làm tốt công việc trước lại phải nhận
công việc sau vất vả hơn, trong khi thực thi nhiệm vụ anh ta đã bỏ
tâm sức gấp nhiều lần so với người khác, thì khen thưởng như vậy
không khích lệ được anh ta hăng hái xốc tới.
Lãnh đạo và tập thể tôn vinh những người lập thành tích xuất
sắc, cất nhắc đề bạt lên cương vị quan trọng hơn là một sự khen
thưởng vô giá, mặt khác trong mối quan hệ cá nhân sếp cũng tỏ ra
thân mật gần gũi hơn, ví dụ chủ động gặp gỡ trao đổi tâm sự cho họ
biết cảm nghĩ của mình, tiết lộ một số điều bí mật về đời tư, về
mối quan hệ với cấp trên, về nhận xét khen chê của sếp đối với
