Container Store là một trong những chuỗi cửa
hàng bán lẻ thành công nhất nước Mỹ bởi đội ngũ
nhân viên ở đây luôn vui vẻ giúp đỡ khách hàng giải
quyết những vấn đề họ gặp phải – và nhất là họ luôn
tự tin và tự nguyện làm việc này. Container Store
cung cấp các sản phẩm lưu trữ và sắp xếp – các loại
hộp, chai, bình, giá để đồ, các loại móc treo, giá sách,
túi đựng quần áo, tủ ngăn kéo và hơn 120.000 sản
phẩm đa dạng. Công ty là đơn vị bán lẻ lớn nhất cung
cấp các mặt hàng đồ đựng có bản quyền của hệ thống
dụng cụ lưu trữ elfa® và kệ để đồ Skandia tại Mỹ mặc
dù trên thực tế, đây không phải là một chuỗi cửa
hàng lớn khi chỉ có 19 cửa hàng tính đến cuối năm
1997. Từ khi thành lập vào năm 1978 chỉ với hai
nhân viên, công ty đã đạt được tỷ lệ tăng trưởng
doanh thu trung bình hàng năm là 25% mà không
vướng bất cứ một khoản nợ nào. 2/3 tỷ lệ tăng trưởng
doanh thu đến từ các cửa hàng hiện tại, 1/3 còn lại
đến từ một hoặc hai cửa hàng mới mở hàng năm.
Garrett Boone, Kip Tindell, Sharon Tindell và John
Mullen, các cổ đông, đều tích cực tham gia điều hành
công ty ngày nay và từ chối các đề nghị từ các nhà
đầu tư bên ngoài, đề nghị mua lại hoặc phát hành cổ
phiếu ra công chúng. Mở rộng quy mô không bao giờ
là giấc mơ của họ, thay vào đó là khát khao tạo lập
